dus, heb 1 maal contact opgenomen via costumerservice, en werd me beloofd binnen de 10 dagen het bedrag terug testorten. Dan naar het proximus centre te vilvoorde, via de klantendienst-factuur, het zelfde verhaal. via facebook zullen ze het eens bekijken, door gestuurd in pdf en in .jpg. kan me iemand hier helpen AUB?