Skip to main content
Wij zijn deze maand veranderd van operator. Maar wij hebben dringend detailfacturen nodig van het afgelopen jaar. Ik kreeg aan de telefoon met de helpdesk de info om mij aan te melden met MYproximus, maar dit lukt niet. Er wordt mij geen activeringscode toe gestuurd alsook krijg ik soms de melding dat het GSMnummer foutief is. Wat kan ik doen? Het is echt belangrijk om die detail facturen te kunnen bekijken.

Dank
Dag KAMA,



Stuur je een privébericht met het klantennummer en de betreffende periode?



Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.



Groetjes,



Antonella

Reageer