Vraag

Activering simkaart

  • 7 August 2016
  • 5 reacties
  • 533 Bekeken

Nav van onze aanvraag tot nummeroverdracht ontvingen wij van u een nieuwe simkaart op 4 augustus. 6 augustus 's morgens is de simkaart van onze vorige operator buiten werking gesteld. Tot nu toe werkt de nieuwe simkaart nog steeds niet?

5 reacties

Heb je het toestel al eens volledig uitgezet en terug opgestart
Ja, dit heb ik al een aantal keer geprobeerd.
Ik zou toch eens bellen naar de helpdesk 0800 22 800 (7/7 tot 22u) al weet ik niet of daar iemand zit om je bij dergelijke problemen te helpen maar ik zou het toch doen je kan er niks bij verliezen.
proximus.be/contact
Reputatie 4
Badge +1
En je hebt toch beltegoed op die nieuwe sim gezet hoop ik ? ( Want het beltegoed van je vorige operator ben je kwijt )
Zonder bellen moet ze natuurlijk ook werken.

Reageer