Skip to main content
gebruikersnaam: fd041702



Beste,



Het activeren van mijn gratis webruimte wil niet lukken.



Ik krijg (zoals blijkbaar bijna iedereen) steeds de melding:



Creatie van een persoonlijke webruimte

Onbestaande gebruikersnaam of ongeldig wachtwoord




Ik heb de raadgevingen die ik op het forum terugvond om het wachtwoord dat de Bbox2 gebruikt om te verbinden met internet in te geven. Dit echter zonder succes.



Ik heb ook vruchteloos alle andere wachtwoorden die ik voor e-services en e-mail accounts heb ook geprobeerd.



Toen ik de helpdesk telefoneerde met die vraag, werd er me gezegd dat er iemand mij terug zou opbellen.

Ik heb helaas nooit telefoon gekregen van die iemand.



Via deze weg probeer ik dan maar aan uitleg te geraken.



Alvast bedankt.



N.

"Eva" gaf de dag erna al een reactie.



Snelle service Lachen



Hoe het uiteindelijk moest werd niet vermeld, maar ik kreeg proper een nieuw wachtwoord, dat meteen werkte.



Bedankt, maar ik denk dat het geen overbodige luxe is (voor u ook) om dit toch wat gebruiksvriendelijker te maken.



groetjes



N.


Reageer