Vraag

Abonnement 2 maanden stopzetten

  • 29 November 2017
  • 6 reacties
  • 450 Bekeken
S
Is het mogelijk om een abonnement 2 maanden stop te zetten?

6 reacties

Martin
zelf al zou het mogelijk zijn om internet 2 manden stop te zetten dan zal dit zeker geen gevolgen hebben voor mail of what els ..... Het probleem is of Prox dit opschorten van internet voor 2 mnd zal toelaten!
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Ter info, mocht dit het probleem zijn: je kan je e-mail adres 18 maand na opzeg behouden
Blijft er dan nog het probleem kun je hetzelfde e-mail adres terugkrijgen bij afsluiten van een nieuw contract (cf. @skynet.be -> @proximus.be)
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_mailweb_webtrouble/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/problemen-met-uw-website/uw-mail-en-website-na-opzeg-van-uw-contract.html
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
vraag het nog eens in een privébericht want hetgeen gisteren niet kon kan mss nu wel al, wie weet, en zet het er goed bij dat het over internet gaat alsook je klantgegevens.

Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende ⏩link,
je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Versturen' = verzenden.
S
Het was een vraag over internet...
Martin
Gaat wel niet voor vaste telefonie
(ook niet voor Int en TV)
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Ter info
Uw gsm-abonnement tijdelijk opzeggen
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_call_temp_billend/particulieren/support/klantenzone/verhuizen-of-opzeggen/contract-opzeggen/uw-gsm-abonnement-tijdelijk-stopzetten.html
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html

Reageer


Forumvoorwaarden