5 € korting.
· Vandaag kreeg ik een email waarin mij het volgende werd gemeld: 'Voeg uw Proximus abonnement bij uw Belgacom pack en krijg een permanente korting van minstens 5 €' (normaal op het Proximus abonnement).
Ik vraag al anderhalf jaar om maar 'één' factuur te ontvangen en dat gaat of ging niet.
Waarom omdat ik naast een 'sim kaart' ook over een 'duo kaart' beschik en de twee zouden afzonderlijk bij Belgacom en Proximus worden gefactureerd.
Ik wist ook niet dat ik een Belgacom pack had...Telefoon+Internet+Tv zou dus een 'pack' zijn.
De verdere inhoud van deze email is mij ook niet duidelijk: ik zou dus een nieuw pack moeten bestellen. Maar door de vroegere '2 afzonderlijke facturen' weet ik niet of, in mijn geval dat wel zou kunnen worden uitgevoerd. Waar krijg of vind ik inlichtingen hierover.
Telefoneren naar Belgacom lijkt mij letterlijk en figuurlijk 'tijdverlies'...
Kan iemand mij helpen ?
A
Beste sponsor,
Een duo kaart is spijtig genoeg niet combineerbaar in een pack.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Een duo kaart is spijtig genoeg niet combineerbaar in een pack.
Met vriendelijke groeten,
Eva
duo kaart in de nieuwe auto's verplicht gaat worden
Weet je soms de reden waarom dit juist zou verplicht worden.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.