Wie van de klantendienst kan me helpen? En met die verschillende mensen gesproken, en die gingen telkens het probleem oplossen, maar er is niets gebeurt op het einde

Hallo,

Wie van de klantendienst kan me helpen? En met die verschillende mensen van proximis helpdesk gesproken, en die gingen telkens het probleem oplossen, maar er is niets gebeurt op het einde.

Mijn ticket nummer is

Ticket - 53212611.

mvg,

Gert

0471 79 xx 77

Bladzijde 1 / 1

@gdoucet Dag ik heb je dossier laten escaleren daar deze ontterecht is afgesloten. Onze excuses

Hallo Luc, Weet je al iets meer? Is er iemand met mijn vraag wel bezig? Dit kan toch niet zo moeilijk zijn. Mvg, Gert

@gdoucet Nee inderdaad dit is zo moeilijk niet.

Hallo Luc, Kan je nog even nakijken of mijn ticket nog open is? Niemand heeft me tot vandaag gecontacteerd. Mvg, Gert

@gdoucet

ik zie dat er ondertussen een bevestigingsmail is verzonden met uitgevoerde acties.

groeten

Tina

Inderdaad ...het probleem is eindelijk opgelost …. Dank u voor uw hulp

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload