Beantwoord

Terugsturen van materiaal , foutieve ontvangstbevestiging gekregen van Proximus.

  • 13 December 2023
  • 2 reacties
  • 116 Bekeken

Reputatie 7
Badge +3

Ik moest een decoder terugsturen zie Bestelnummer:  R00000020AAAAAG319.

De retour zending is vandaag door Proximus ontvangen.

Retourzending: 32320009850000168196xxxx (heb de laatste 4 cijfers weggelaten van de barcode. Je vind de volledige barcode in mijn ticket privé in mijn profiel)

Afgeleverd

Bezorgd bij

   

RUE DU RABISEAU 14, 6099 CHARLEROI X

   

De retourzending werd afgeleverd vandaag om 10:01.

Doch wordt dit nu als het terugsturen van een Wi-Fi  Booster bevestigd in My Proximus.

 Hier de foto van wat ik heb teruggestuurd

Kan dit worden gecorrigeerd of mij worden bevestigd dat het in orde is. Wens na 5 januari 2024 geen rekening te krijgen voor het niet terugsturen van een decoder.

Bedankt, Patrick

icon

Beste antwoord door Joel M 15 December 2023, 08:10

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@Luc.M @tina.b @HeidiE  @Joel M  kan iemand van jullie dit nakijken en bevestigen dat het in orde is.

Bedankt ,

Ik moest een decoder terugsturen zie Bestelnummer:  R00000020AAAAAG319.

De retour zending is vandaag door Proximus ontvangen.

Retourzending: 32320009850000168196xxxx (heb de laatste 4 cijfers weggelaten van de barcode. Je vind de volledige barcode in mijn ticket privé in mijn profiel)

Afgeleverd

Bezorgd bij

   

RUE DU RABISEAU 14, 6099 CHARLEROI X

   

De retourzending werd afgeleverd vandaag om 10:01.

Doch wordt dit nu als het terugsturen van een Wi-Fi  Booster bevestigd in My Proximus.

 Hier de foto van wat ik heb teruggestuurd

Kan dit worden gecorrigeerd of mij worden bevestigd dat het in orde is. Wens na 5 januari 2024 geen rekening te krijgen voor het niet terugsturen van een decoder.

Bedankt, Patrick

 

Patrick

Reputatie 7
Badge +3

@Pat52 Als u een aanrekening zou krijgen laat u ons dit via deze weg weten dan maken we de nodige creditnta voor u op.Groetjes,Joel.

Reageer