Hey,

Bestelde en betaalde volgend order R4WEBSHOP019980298 enkele dagen geleden. Toen werd me medegedeeld dat de telefoon op woensdag 13 september zou geleverd worden. Zover heb ik nog niets mogen ontvangen en heb ik nog geen bevestiging gekregen dat het zou verstuurd zijn of weldra verstuurd worden.

Op de bevestiging e-mail staat er trouwens vermeld dat ik 147 euro betaald heb maar van de rekening werd er 179 afgehouden. Hoe is dat te verklaren?