Beste,

Ik heb 31/03/2022 een OnePlus 10 Pro 256GB Volcanic Black besteld. Gisteren kreeg ik van Proximus bericht dat het geleverd zou worden (04/04/2022), maar dit is niet gebeurd. Ook kreeg ik nog geen mail van Bpost om te bevestigen dat zij de smartphone ontvangen hadden. Als ik de bestelling nakijk staat er al sinds 31/03/20222 dat het pakje klaargemaakt wordt.

Kan nagekeken worden wat er aan de hand is met deze bestelling? 
Bestelnummer is R4WEBSHOP013831284.

Met vriendelijke groeten,

Kevin