Vraag

Ivm ons verhuis

  • 20 January 2024
  • 2 reacties
  • 47 Bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties

URGENT:

Op 03/01 verhuizing aangevraagd voor de 26/01 nu vandaag 20/01 nog steeds geen installatieafspraak. Kan iemand van de proximus forummedewerkers dit in orde brengen? Klantennr: 614751714

 

Mvg


2 reacties

@Jacquesdep 

aangezien de PX moderatoren hier niet tijdens het weekend langskomen, zou je eventueel wel in het wekend kunnen bellen naar de helpdesk 0800 22 800 tot 22u om eens te horen of zij u meer info kunnen geven.

anders is het wachten tot maandag en dan best in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens noteren (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden indien gewenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

@Martin bedankt voor de tips. Is ondertussen gebeurd :) 

Reageer