TIP:  Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, als ze hier de draad opnemen, om dit verder te onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.

heb ik net gedaan

@Amaurydc  Ik heb navraag gedaan bij de logistieke dienst. ik laat je later feedback. 

@Luc.M Hartelijk dank, zo gaat het vlot :)

Inmiddels is de nummer overdracht voltooid, maar dan op de oude gsm :)

kan ik mogelijks toestel in een shop gaan halen?

bedankt!

@Amaurydc  Best even wachten op de feedback van Logistiek 

@Amaurydc  Dag, Logistiek heeft gevraagd om het order opnieuw te lanceren ( dit is ondertussen in orde). Het toestel zal je spoedig bezorgd worden. Je zal hiervoor een mail ontvangen met het nieuwe ordernummer is. Toestel is in vooraad. Groetjes en onze excuses voor deze vertraging

@Luc.M luc Hartelijk dank voor de goede zorgen, 
zeer efficient hier!

bedankt!

@Amaurydc  Graag gedaan :-)