De praatbarak

Hier post je alles wat niet direct met Proximus te maken heeft

  • 135 Topics
  • 857 Reacties

135 Topics

F
familievandesypeLegend
gevraagd in De praatbarak

400 Bad Request Header Or Cookie Too Large nginx foutmelding forum

Beste,   Sinds enkele dagen krijg ik de foutmelding 400 Bad Request Header Or Cookie Too Large nginx, wanneer ik het forum probeer te bekijken of een reactie te plaatsen. Ik heb al mijn cookies verwijdert, dat werkt even maar nadien terug de foutmelding. Ik gebruik Google Chrome 80.0.3987.132 als webbrowser. Hebben andere forumleden hier ook last van? Ik ga nog eens mijn cache leegmaken.   Met vriendelijke groeten, familievandesype

111
F
4 jaar geleden
L
LOUIS_03Practitioner
gevraagd in De praatbarak

Eleven Sports - Voetbal - PRO LEAGUE

KAN IK NOG STEEDS VANAF 12/7/2020 DE BELGISCHE WEDSTRIJDEN VOLGEN ? Bedankt voor jullie reactie, Louis

57
AntonellaD
3 jaar geleden
H
Helga_03Practitioner
geplaatst in De praatbarak

Klantendienst bijzonder moeilijk te bereiken

Tot een tijd geleden waren wij tevreden over de werking van de klantendienst. Je kon makkelijk iemand bereiken, en kreeg snel een antwoord. Maar nu stellen we ons terecht de vraag of alles daar nog wel ronddraait… Nadat op de website geen antwoord te vinden is op onze vraag, kiezen wij voor de optie ‘zo snel mogelijk terugbellen’ (door Proximus). (NB: Een email versturen functioneert niet meer. De ‘chat robot’ is ook waardeloos; je krijgt 2 keuzevragen en een derde ‘geen van beide’. Als je op 3 klikt kom je opnieuw bij de 2 zelfde keuzevragen.) Als we dus nà 2 uur nog niet teruggebeld worden, neem ik zelf de telefoon ter hand. ‘De wachttijd bedraagt tussen 5 en 10 minuten’, luidt het. Op dit eigenste moment hang ik nog steeds tevergeefs aan de lijn: de teller staat op 52 minuten…. Ondertussen werd er geen enkele keer doorgeschakeld. Ik kan dus enkel concluderen dat deze ‘eeuwigdurende’ wachtlijn gemaakt is omdat mensen zouden afhaken…. Welke ‘klantendienst durft het aan om een klant zo

44
Martin
3 jaar geleden
Pat52
Pat52Legend
geplaatst in De praatbarak

VRT NU vanaf nu ook rechtstreeks op televisie te bekijken.

Vandaag wordt de langverwachte tv-app voor VRT NU gelanceerd. VRT NU is het online videoplatform van de VRT en was tot nog toe beschikbaar via pc, smartphone of tablet. Nu zullen kijkers VRT NU ook rechtstreeks op hun televisie kunnen bekijken. Vandaag 9 december 2021 wordt de app gelanceerd voor Android TV en op de nieuwste tv-boxen van Proximus en Telenet. Later volgen ook Orange, Apple TV en Samsung TV.Kijkervaring verbeterenDe telecomoperatoren stappen hier graag in mee. "Onze klanten hebben vandaag al de keuze uit een brede waaier aan content van lokale en internationale applicaties zoals Amazon Prime, Disney+, Netflix, Streamz en YouTube en nu dus ook VRT NU", zegt Jim Casteele van Proximus. "Op die manier verbeteren we continu de kijkervaring voor onze klanten, op al hun schermen, én dragen we bij tot een sterker lokaal medialandschap."Bron: VRT lanceert tv-app voor VRT NU | VRT.be 

37
Joel M
2 jaar geleden
A
anjake123Practitioner
gevraagd in De praatbarak

krijgen die movie en series ook gratis nu?

je ziet dat er voor de carona toch leuke dingen gedaan worden maar ik heb alles van proximus al dus ik heb er geen voordeel van.krijgen de vaste klanten nu korting ivm movie en series? ik ben bedlegerig en wordt weer gestraft vroeger had je het puntensysteem zodat je gratis een nieuwe film kon uitkiezen zonder te betalen.ideaal voor me maar nu met het nieuwe systeem is het weer dik naar de vaantjes voor me;waarom denken ze niet aan gehandicapten mensen die bedlegerig zijn etc….dit zijn uitstappen kortingen etc…..dan hadden ze me vertelt dat ik de versterker niet meer moest betalen was een overeenkomst maar er staat voortaan toch mooi bij de rekening bij.dan heb ik sociaal tarief vind ik ook nergens meer terug .waar is proximus de laatste tijd mee bezig?voor nieuwe klanten alles maar de trouwe klanten is er geen gehoor naar.ik ben al jaren trouwe klant maar iedere keer je rekening nakijkendat iedere maand stijgt is heel raar.als ik het meld kijken ze er niet naar!!mijn man is in turnhou

36
A
3 jaar geleden
Martin
Martin
geplaatst in De praatbarak

Proximus bereikt definitieve samenwerkingsovereenkomst met EQT Infrastructure om samen een fibernetwerk in Vlaanderen te bouwen.

Proximus bereikt definitieve samenwerkingsovereenkomst met EQT ¦ (Fiberklaar) Infrastructure en geeft zo verder vorm aan zijn ambitieuze fiberuitrol in Belgiëcfr,: → Proximus bereikt definitieve samenwerkingsovereenkomst met EQT Infrastructure voor zijn ambitieuze fiberuitrol in België … Het is de bedoeling om in het kader van deze samenwerking minstens 1,5 miljoen woningen en bedrijven op fiber aan te sluiten….→ Meer_duidelijkheid_over_onbeperkt_surfen_2022-02-23.pdf (bipt.be) ¦De operatoren krijgen 6 maand om zich aan bovenstaande aan te passen (m.a.w een andere benaming kiezen dan “onbeperkte”  of de toegestane datavolumes aan te passen)TBI  Hoeveel snelheid kan koper nog brengen ¦Er zijn nog verhogingen mogelijk zie supervectoring bvb  → Hoe Proximus met ultra vectoring aan sneller internet werkt - ITdaily.⌘ https://itdaily.be/nieuws/infrastructuur/proximus-en-nokia-verdubbelen-vdsl-internetsnelheid-in-wereldprimeur/ Vanaf 2023 dient blijkbaar info over de aangeboden snelheid, de g

28
AntonellaD
2 jaar geleden
S
stefan_024Practitioner
gevraagd in De praatbarak

IP camera's extern niet meer zichtbaar - BBOX V3+

Hallo, Sinds kort kan ik mijn ipcamera's niet meer remote bekijken.Nochtans heb ik aan de instellingen niets gewijzigd. Ook de portforwards staan open.Type is Wanscam en heb verschillende versies. Dus het zou mij verwonderen mocht Wanscam hieraan iets hebben veranderd. Zijn p2p cams.In bijlage kan je wat info bekijken.Mijn vraag : heeft dit met de modem te maken of is er toch wat anders.Heb ook al getracht te herstarten, ook camera op ander ip gezet, ook gekeken of het iets met android versie te maken heeft, maar werkt noch op 9,10 of 11. Alle reacties zijn welkom ;) mvg  

22
Samuel Verreth
1 jaar geleden
David W
David WCommunity Manager
geplaatst in De praatbarak

This or That? Met Guillaume Boutin, onze CEO

Proximus vormt met zijn meer dan 10.000 medewerkers een grote familie, maar kennen we de mensen die er deel van uitmaken echt? Hierbij een knotsgekke en dynamische format met onze CEO, Guillaume Boutin! Dacht je dat je hem goed kende? Hieronder zie je wat we hem vroegen. 'This or that' is een luchtige serie die elke maand zal terugkeren. En jij, liever ketchup of mayonaise?De video bestaat alleen in het Frans, je kunt de ondertitels wijzigen door op het instellingenwiel te klikken, ondertitels en Nederlands te kiezen! 

22
B
2 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in De praatbarak

Sony DVP-SR760H met USB aansluiting.

Mijn oude DVD speler liet het afweten. Nieuwe gekocht DVP-SR760H met USB aansluiting.Ik tracht nu opgenomen films via deze speler op TV af te speler. Maar er zijn problemen. De USB stick moet in FAT geformatteerd zijn. Dat is geen probleem. Anderzijds kan de speler enkel USB Mass Storage Class aan. Dat is een ander probleem. Hoe kan ik veilig om pijn PC deze optie activeren, als het al mogelijk moest zijn? Mocht het met USB niet lukken kan ik wel normaal mijn DVD’s afspelen. Toch zou het via USB veel handiger zijn. Weet iemand raad?

19
JEG
25 dagen geleden
H
Hans_018Practitioner
gevraagd in De praatbarak

Flex S

Ik zie in het tarief van Flex S dat daar een “Flex S Mobile” bij inbegrepen is ik heb 2 mobiele telefoons en betaal voor beide al maanden een abonnement ?????IK heb in sommige delen van mijn appartement slechte Wifi-ontvangst volgens technici ligt dit aan de lage reikwijdte van de bBox, waarom moet dan de Proximus Booster volledig betaald worden?Vroeger was er een korting van 2 € op de decoder, is dat afgeschaft?

15
H
1 jaar geleden
PaulBonnyns
PaulBonnynsMotivator
gevraagd in De praatbarak

Outlook 365 versus @skynet.be

Doel. Account xxx@skynet.be aanmaken in Outlook 365. Te weten. Dit account werkt perfect op de webmail van Proximus. Gedaan. 1 Alle mogelijke parameters van imap ingevuld en uitgetest. Eveneens met andere poorten dan beschreven in de hulp van Proximus. 2 De reeds verschenen topics hierover op dit forum gelezen en geprobeerd. 3 4 x contact gehad met de helpsdesk van Proximus. Zeer behulpzaam. Geen oplossing. 4 Conclusie van helpdek. Vermits dit account werkt op de webmail ligt het probleem bij Outlook en niet bij ons. 5 Mijn advies aan de persoon voor wie ik dit probleem niet kon oplossen. Gebruik webmail en stop met betalen voor Outlook binnen de Office.   Tenzij dat nu de deus ex machina opduikt en mij wel een werkbare oplossing kan bieden. Ik kijk er naar uit.   Paul    

14
U
3 jaar geleden
Jan
JanGrand Master
geplaatst in De praatbarak

VRT max op Samsung TV.

Sinds enkele dagen is de app VRT max (opvolger van VRT nu) beschikbaar op Samsung TV.VRT kan dus bekeken worden zonder gebruik van de decoder.

13
A
1 jaar geleden
R
Rob Van LanckerPractitioner
gevraagd in De praatbarak

Kan geen email ontvangen

Sinds gisteren kunnen geen emails meer worden ontvangen op volgend adres: ******@skynet.be.Verzenden vanaf dit adres lukt wel, ook worden de emails (gelukkig maar) nog doorgestuurd naar een gmail adres.

13
Martin
3 jaar geleden
G
gunsgApprentice
gevraagd in De praatbarak

Aansluiting in nieuwe woning-we kunnen maar geen afspraak maken

Dochter verhuist en heeft reeds 2 maanden proberen een afspraak te regelen voor de internetaansluiting en TV.Lukt niet, zelfs ondanks het feit dat ze laten weten heeft dat kabels er liggen en dat fiber beschikbaar is in de woning. We zijn de telefoontjes beu en overwegen telenet te nemen. Wat doen we best? 

11
M_016
1 jaar geleden
Rebecca130690
Rebecca130690Apprentice
gevraagd in De praatbarak

GIDcode HLN

Hallo , ik kan al maanden niet meer op de plus artikels van het laatste nieuws . Nochtans staat alles correct gekoppeld . Na contact met jullie , contact opgenomen met hln . Deze sturen me nu terug naar jullie en vragen dus de GID code ?  Kunnen jullie me verder helpen ?  Groeten Rebecca

11
K
1 jaar geleden
B
BenVm
gevraagd in De praatbarak

Verschil user en wifi code

Beste, wat is het verschil tussen de wifi code en user code? Graag even verduidelijking hieromtrent.Blijkbaar stond de user code niet ingesteld op de modem.Een technieker zou gezegd hebben dat hierdoor de beveiliging niet in orde is. Klopt dit? Welke gevolgen heeft het dat een user code niet was ingesteld?En kan het zijn dat het niet instellen van de user code problemen geeft indien met vanuit het Proximus hoofdkantoor vanop afstand contact wil maken met mijn Wifi netwerk?Kan het ook zijn dat het niet ingesteld hebben van de user code problemen geeft met de Wifi verbinding? Meer specifiek de foutmelding P130 bij opstarten van televisie? hartelijk dankBen

10
DaisyS
1 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in De praatbarak

Optie: entertainment Channels-NL

Ik heb in mijn standaardpakket de optie: entertainment Channels-Nl voor maandelijks 10,99 euro supplement.Mijn vraag is: welke van deze zenders zal ik niet meer kunnen zien als ik deze optie opzeg?  

10
JEG
1 jaar geleden
C
coolenchristophgmailcomApprentice
gevraagd in De praatbarak

communicatie, eigen beslissigen

Ik WIL IEDEREEN MET MIJN RECHT VAN VRIJE MENINGSUITIG BEHOEDEN VOOR WAT IK HEB DOORSTAAN EN NOG STEEDS.         LEES AUB VERDER  IK VROEG AL HEEL DE TIJD OM EEN CONTACTPERSOON EEN DIRECT CONTACT. ONMOGELIJK EEN COTACTFORMULIER INVULLEN; MET ALLE GEVOLGEN VANDIEN. IK BEN BEGONNEN MET AFGEWIMPLED TE WORDEN IETS TE KRIJGEN WAT IK NI WOU, DAT DAN NOG OPLIEP TOT 180 EURO IN MAAND?TERWIJL IK ALS TUSSENOPLOSSING  GOEDKOPER ZOU AFZIJN DAN 56 EURO.. BERKEND OP MIJN MOGELIJKHEDEN EN NODEN. DAN IN CRISISTIJDEN ALS ALLEENSTAANDE MET ANGSTEN, WORD ER ZELF NI GELUISTERD, WAT BLIJKT UIT DE VERSCHILLENDE AFBETALINGSPLANNEN DIE IK KRIJG. OP PAPIER, NOG TUTTIMUS EN NOG MASSA’S TE BETALEN, TERWIJL 3 MEDEWERKERSMIJ ZEGGEN HET IS IN ORDE. DIEN EEN KLACHT IN EN BINNEN DE 48UUR HEEFT U ANTWOORD. NIKS GEHOORD NOG STEEDS NIET. BEHALVE OM 6UUR EEN SMS OM BINNEN DE 3 DAGEN BIJNA 600 EURO TE BETALEN TERWIJL IK KLANT BEN VANAF 21 JANUARI EN GOEDKOPER DAN 56 PER MAAND = “EPIC COMBO LIGHT”       WAT IK 2X  HAD AANGE

10
tina.b
3 jaar geleden
K
karo_Apprentice
gevraagd in De praatbarak

Enjoy wedstrijd gewonnen - geen prijs gekregen en geen reactie meer op mails...

beste, Een poging hier, na diverse pogingen (sinds 6 april) via mail (geen antwoord meer sinds een week) én Messenger via Proximus-facebookpagina (waar ik vandaag eindelijk antwoord kreeg… Dat zij het niet kunnen oplossen)soit… Mijn “probleem”: Ik had de Enjoy-wedstrijd voor de Paasbrunch aan huis gewonnen dus op Paaszondag braaf zitten wachten (mét zeurende kleuter die vol spanning al het beloofde lekkers afwachtte) want levering zou “tussen 10 en 18 uur” plaatsvinden.Het werd later en later… Om 18:15 nog steeds niemand gezien dus helaas, voor niets hele dag binnen gebleven en dan maar take away besteld 🙄Mijn adres was correct doorgegeven en ik had zelfs via mail nog bevestiging gekregen dat men zou doorgeven aan de leverancier...Dus contact opgenomen via mail, flauwe uitleg dat er iets fout was gelopen (alé ?) en dat men de medewerker ging aanspreken (wat ben ik daarmee… die zal dat allicht niet expres hebben gedaan bovendien) en dan als “alternatieven” keuze tussen rode Duivels sup

9
HeidiE
3 jaar geleden
Antoon1
Antoon1Grand Master
geplaatst in De praatbarak

Proximus duwt klanten naar Flex-Bundels (HLN)

Dat PX deze weg op wil is hun keuze en aan de klant of ze dit willen of naar een andere operator gaan. Maar dat ze alle klanten weer pakken door de huur van de tweede decoder te verhogen van 6 naar 8 euro per maand is erover. Geld dit voor een V5 mini decoder ook. Dan is het misschien beter om mijn V7 decoders ivm mijn Flex abo te vragen ipv de V5 die ik nog in bezit heb. V7 heeft toch meer mogelijkheden ?Doen ze nu geen prijsverhoging voor de Flex dan pakken ze de verhoging maar via de tweede decoder 😷🤔😥

9
M
2 jaar geleden
B
bk316209Motivator
gevraagd in De praatbarak

Flex - opnames mogelijk

Als je overschakelt van bvb Pack Internet Comfort , Phone Mobilus S  en dan overschakelt naar Flex, kan je dan nog programmas opnemen op je decoder (permanent beschikbaar) en op server (30 dagen)? Kan je dan ook met dat omgeschakeld mobile abonnement op verplaatsing de FON wifi gebruiken om op gsm TV te kijken?

9
Martin
3 jaar geleden
S
sinjoorkeApprentice
gevraagd in De praatbarak

nieuwe v7 decoder en tlc zender is verdwenen

sinds ik mijn v7 decoder uiteindelijk heb mogen ontvangen ging de installatie vanzelf. Maar nu is de zender TLC verdwenen. Contact gemaakt in de winkel (wijnegem) en hier vertelde ze me dat dit niet zou mogen. Ik ging opgebeld worden door de technische dienst. belletje gekregen maar geen gepaste oplossing. Zou toch niet mogen. Dus nu al verschillende weken geen TLC en vrouwtje ontevreden dat ik decoder heb gewisseld. Hoe los ik dit op??

8
Martin
3 jaar geleden
S
Sebastiaan_04Practitioner
geplaatst in De praatbarak

Facturen, Flex en flaters

Dit verhaal moet mij toch even van het hart: het loont echt de moeite elke PX-factuur gedetailleerd uit te pluizen. Op mijn laatste factuur stond in totaal 8,20 € belkosten extra verbruik op de vaste lijn op weekdagen tussen 8 - 17u aangerekend. We hebben echter ook de optie Free Calls National. Dit begreep ik niet helemaal. Misschien toch weer een reden in kleine lettertjes dat die optie niet hier geldig was? Bomen en bos, weet een mens veel op de duur...1) Ik kijk dus via MyProximus de opties van onze vaste lijn eens na. Daar lees ik: "niet langer te configureren via MyProximus, bel 1987”. Wanneer ik daar door het vreselijke telefoonmenu ben geworsteld vind ik nergens een geschikte optie. 2) Dan maar naar de klantendienst (chat): ik leg het probleem uit. Samengevat, ik ben tevreden met mijn Tuttimus-pack, wil enkel die belkosten buiten bundel elimineren. Antwoord: "dat gaat niet meer, mijnheer, wij raden u daarom aan om op Flex over te stappen" (ja ja). 3) Ik ben niet gek, dus neem e

8
S
3 jaar geleden
Antoon1
Antoon1Grand Master
gevraagd in De praatbarak

Nieuwe Flex abo per 1 juli

Weet iemand hoe dit zit het nieuwe Flex abo als vervanging voor Familus en Tuttimus per 1 juli. Zit daar de vaste telefoon bij. Zo niet hoeveel extra kost voor dit. De 2 shim extra voor € 9 extra is dat ook onbeperkt bellen en 5 GB mobiele data. Het basisaanbod van Flex kost 59,99 euro per maand en bevat onbeperkt vast Internet en televisie. Extra mobiel erbij, onbeperkt bellen en 5 GB, komt dit op € 74,99. Elke extra shim kaart € 9. Weet iemand hier meer over. Alvast bedankt voor het antwoord.

8
A
3 jaar geleden
K
KlienApprentice
gevraagd in De praatbarak

Coronavirus: altruïsme van Proximus

Dag allemaal, Graag wil ik jullie reacties op de maatregelen van Proximus en hierover een discussie met jullie opzetten . Ik heb hier zo mijn mening over, met name over al die voetnoten, waarin ik een soort pseudo-altruïsme zie. Ik had geantwoord op de mail van de heer Boutin, maar ja, dat was uiteraard weer eens te optimistisch in het kader van het grote onbereikbaarheidsplan van vele grote ondernemingen tegenwoordig. Hieronder de tekst van de mail die ‘helaas niet kon worden afgeleverd’: Geachte heer Boutin, Ik dank u hartelijk voor uw bericht, waarin u uw begrip uitspreekt voor de uitzonderlijke situatie waarin België en haar inwoners zich bevinden. Echter, ik kan mij niet onttrekken aan de indruk dat u vergeet, dat u ook klanten hebt met familie in het buitenland, zoals ikzelf. Waarom voetnoot nr. 3? Waarom biedt u geen onbeperkt bellen via vaste lijn naar vaste lijn voor in uw land woonachtige klanten met familie in het buitenland? Want ook ik zit verplicht thuis, woon alleen en

8
K
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden