Vraag

vaste lijn werkt niet meer

  • 9 August 2023
  • 1 reactie
  • 469 Bekeken

Vaste lijn heeft geen kiestoon meer. Als ik mijn eigen nummer bel, ga ik direct naar voicemail. Er is niets veranderd aan de bekabeling. Dacht dat het het toestel was, maar met het nieuwe toestel blijft het probleem hetzelfde.   Wat kan hiervan de oorzaak zijn?


1 reactie

Is het een klassieke telefoonlijn of een digitale Voip lijn die je hebt met de telefoon aangesloten aan je bbox (internet box) : →  Je telefoon aansluiten | Proximus

Als het een digitale is dan kan je eens de bbox 10sec stroomloos zetten om te zien of het dan opgelost is.

Je kan ook tot 22u nog bellen  op het gratis nummer 080022800 van de helpdesk en anders zal het wachten worden tot morgen als de PX forummedewerkers hier terug langskomen.

 

Reageer