Vraag

Slimme Diensten - 1920 - Eén nummer om alle opties van je vaste lijn te beheren

  • 6 April 2021
  • 1 reactie
  • 51 Bekeken

Reputatie 2
Badge

Ik vind het compleet onbegonnen werk om via 1920 opties voor mijn vaste lijn in te stellen.

Er worden, zowel in het hoofdmenu , als in de talloze submenu’s, zoveel verschillende opties aangeboden, dat ik telkens weer de draad kwijt raak. (Geen tijd om alles te kunnen noteren en voor de gewenste optie te kunnen kiezen).

Vraag : Proximus werkt toch met een diagram (flow chart), met al die opties en subopties.

Het zou handig zijn mocht dat diagram toegankelijk zijn voor wie zijn Slimme Diensten wil instellen/beheren. (Zeker nu het niet meer mogelijk is om, zoals destijds als gebruiker, de opties via de website “à la carte” te kunnen beheren.)

Ik zie graag een concrete reactie tegemoet. Daarmee bedoel ik aub geen links, die uit gemakzucht verwijzen naar webpagina’s waar ik niets aan heb.


This topic has been closed for comments

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

hallo, 

ik heb dit doorgegeven aan de nodige personen. 

 

Geert