Vraag

Opzeggen zonder vaste lijn

  • 28 May 2019
  • 5 reacties
  • 290 Bekeken
C
Ik wil graag mijn mijn tv en internet abonnement opzeggen maar als ik dit wil doen via deze pagina https://www.proximus.be/nl/id_cr_cancelsub/particulieren/producten/r-orphans/abonnementen-opzeggen.html dan moet ik een vaste telefoonnummer invoeren die bij het abonnement hoort. Maar ik heb geen vaste lijn, hoe kan ik dit alsnog opzeggen via deze pagina?
This topic has been closed for comments

5 reacties

Martin
Je hebt een fictief telefoonnummer gekregen (lijnnummer) die je zou moeten kunnen terugvinden via
http://myproximus.be
PS: De Proximus medewerkers kunnen dit ook wel voor je uitvoeren als ze hier langskomen.
C
Ik heb het nummer gevonden maar bij het invullen zegt hij dat het een onjuist nummer is
A
Hey celi
Het is wel raar dat je die melding ontvangt.
Kan je jouw profiel aanvullen met jouw klantengegevens? (op jouw naam klikken en dan instellingen)
Dan kan ik eens kijken wat er gebeurd.
C
Ik heb mijn profiel aangevuld
A
Celi
Dank u wel. :)

Dus alles Proximus producten mogen opgezegd worden?
Als je wilt kan ik het nodige doen of ik kan een aanvraag doorsturen om dit uit te voeren op een bepaalde datum.
Forumvoorwaarden