Beantwoord

Opzeggen vaste telefoonlijn

  • 10 April 2018
  • 6 reacties
  • 800 Bekeken
R
Reputatie 5
Badge +1
  • Ro
  • Motivator
  • 684 reacties
Op 3 april stuurden we Proximus een aangetekende brief om de lijnnummer van mijn schoonouders op te zeggen. Zij verblijven beiden in rustoord en het appartement waarop lijnnummer toekomt is onbewoond momenteel. Vandaar opzeg abonnement vaste lijn.
Deze brief werd op 4 april bij Proximus afgeleverd ( post info ).
Tot nu toe ontvingen wij geen enkele reactie van Proximus wanneer het abonnement stop en wanneer we dan een eindafrekening krijgen ?
Kan dat nagezien worden, zodat we dit thema kunnen afsluiten ?

Ro
icon

Beste antwoord door HeidiE 11 April 2018, 11:49

Bekijk origineel

6 reacties

R
Reputatie 5
Badge +1
Niemand van Proximus zo attenvol om een zinnig antwoord op mijn vraag te geven ?
W
Reputatie 6
Badge +3
Dag Ro,
Kan je ons via deze link nog even de gegevens van je schoonouders doorgeven aub?
Mvg. WIlfried
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
R
Reputatie 5
Badge +1
Aan Wilfried J,

gegevens per privé bericht verstuurd.
Graag info

Ro
R
Reputatie 5
Badge +1
Wilfried J ,

heb je met de info , die ik je toestuurde via privébericht , al kunnen nazien ?

Graag info .

Ro
HeidiE
Reputatie 7
Badge +3
Dag Ro,

Het nodige werd gedaan op 10/04/2018 - bevestigingsbrief en eindafrekening volgen per post.

Groetjes,

HeidiE
Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
R
Reputatie 5
Badge +1
Hallo HeidiE,

Dank voor je info !


Ro

Reageer


Forumvoorwaarden