Vaste lijn

Alle vragen over je vaste lijn

  • 273 Topics
  • 1,914 Reacties

Schakel oproepen door van uw mobiele of vaste lijn

  • 0
  • 0

Sociaal tarief ?

  • 0
  • 0

273 Topics

P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

Nummer met heel veel 2-tjes belt me meermaals per dag op en dat wil ik niet.

Ik word meermaals per dag automatisch opgebeld door een nummer met heel veel 2-tjes. Phone mail basic ! Ik heb een telefoontje gemist waarbij het nummer vermeld wordt, Hoe raak ik daar van af?  ik vind dat heel irritant! Alvast bedankt voor de moeite.

5
P
7 maanden geleden
I
Ignace15Rising star
gevraagd in Vaste lijn

voicemail vaste telefoon werkt nietr

Hallo als ik voicemail wil beluisteren werkt het niet het is heel moeilijk hoe je het kan beluisteren Ze zeggen ik moet telefoonnummer invoeren maar ze zeggen onjuist terwijl het juist is Groetjes Ignace 

2
I
3 jaar geleden
J
Johan_08Apprentice
gevraagd in Vaste lijn

veilig telefoonnummer instellen via phonemanager 1987

Via de phonemanager 1987 kan men een betrouwbaar telefoonnummer instellen in zijn profiel.  Ik heb daar nu mijn vast telefoonnummer op mijn domicilie ingesteld. Kan men daar ook een andere telefoonnummer instellen,  bvb. dat van mijn tweede verblijf? Voor wat dient eigenlijk het instellen van  zo ‘n betrouwbaar telefoonnummer? 

2
AntonellaD
2 jaar geleden
A
AMDNewbie
geplaatst in Vaste lijn

FIBER EN PROBLEMEN PC

sinds de vervanging van de vaste lijn door een fiberverbinding, heb ik problemen met pc. Ofwel werkt printer/fax en dan werkt de vaste lijn niet of de vaste lijn werkt en de printer/fax niet. Voor internet ben ik aangesloten bij een andere provider en nu heeft proximus, zonder mij degelijk te informeren, gezorgd voor incompatibiliteit.Bovendien de helft duurder dan voór de omschakeling.  

0
A
3 jaar geleden
D
DanGer61Apprentice
gevraagd in Vaste lijn

radiozenders in Home Theater afspelen

Ik dacht dat ik via mijn V5 decoder (geen compact) een verbinding kon maken om de radiozenders af te spelen via mij Sony Home Theater HT-SF800M.  Maar dit lukt mij niet   HDMI-decoder is aangesloten op TV en de 2 tulpstekkers (wit-rood) zijn aangesloten op de video2 ingang van de receiver (HT).   Ik zet de HT dan op tuner en doe een scan , maar die vindt niks. Wat doe ik verkeerd ? 

10
Martin
3 jaar geleden
K
KRIFOApprentice
gevraagd in Vaste lijn

Barslechte kwaliteit vaste lijn

Reeds lange tijd kampen mijn schoonouders met gekraak en geruis op hun vaste telefoonlijn. Ook de tv haperde regelmatig maar dit is uiteindelijk verholpen door plaatsen internet booster en alles binnen te vervangen. Het probleem van de vaste lijn blijft echter, soms zo erg dat je de tegenpartij amper verstaat. Gisteren had ik een extra vreemd fenomeen: ik neem de vaste telefoon op en hoor geen kiestoon, maar krijg een fouttoon en de melding ‘dit nummer is niet in gebruik, bel 1212 of 1207’, en dit zonder dat ik op een toets had gedrukt! Tegelijk kraakte de lijn ook enorm. Aangezien die mensen ook 10 tot 15 keer per dag opgebeld worden zonder nummer en zonder antwoord (zie ander topic), begin ik toch te denken dat dit allemaal aan die slechte lijn ligt. Proximus is reeds meerdere malen langsgeweest (dat gekraak sleept reeds meer dan een jaar aan) maar zij vinden nooit iets. Onbegrijpelijk vind ik dat. Er blijkt ook geen andere koperpaar meer vrij te zijn om te wisselen en fiber is nog n

0
K
8 maanden geleden
C.Clicteur
C.ClicteurRising star
gevraagd in Vaste lijn

VOIP lijn openen (residentieel)

Goedemorgen, Zou het mogelijk zijn onze vaste lijn om te zetten naar een VOIP ,en ons de.nodige gegevens te bezorgen ? - Fiber aanwezig - internetbox enz aanwezig- 2 GIGASET DE310 IP PRO aangesloten Alvast hartelijk dank ! 🤓 

6
C.Clicteur
11 maanden geleden
E
EknaNewbie
gevraagd in Vaste lijn

studio 100 go pass op tv

We hebben ons geabonneerd op studio 100 go pass. Via de tablet werkt dit perfect. Via tv kunnen we enkel videoclips van K3 bekijken. Dit kan het aanbod op tv toch niet zijn?

1
Martin
3 jaar geleden
M
MadhouseApprentice
gevraagd in Vaste lijn

vaste lijn VOIP met Internet Box

Ik heb een Fiber met een Internet Box.Telefoonlijn is VOIP maar in de MyProximus staan geen VOIP gegevens. Ik heb via 0800 nummer een paswoord ontvangen (na veeel geduld en vele doorschakelingen), maar het lijkt niet te werken.Ik heb een Mikrotik router op een single VLAN20 setup. Dat lijkt me niet de issue.Als ik VOIP settings ingeef krijg ik een 403 error.HGW_03xxxxxxxims.belgacom.be Ik wil gewoon een basic softphone installeren (ZOIPER) voor de paar keer dat ik de lijn gebruik. Nummer van de lijn en andere gegevens staan in mijn profiel. Iemand die kan helpen?

6
P
3 maanden geleden
C
Christiaan 15352Rising star
gevraagd in Vaste lijn

Maestro 2031 snoer hoorn naar toestel is kapot

Wij hebben een telefoontoestel Maestro 2031.Het snoer van de hoorn naar het toestel is kapot.Is dat snoer afzonderlijk te koop ?In een Proximus winkel ?Of kan dat online ?Met dank voor uw hulp.Christiaan.

1
F
3 jaar geleden
slunserostislunse
slunserostislunseApprentice
gevraagd in Vaste lijn

vast telefoontoestel

Ik gebruik mijn vast toestel praktisch niet meer, alleen om 2 keer per jaar naar het buitenland te bellen. Het toestel is mijn eigendommen het abonnement zit vervat in een pack met tv en internet.Bestaat er een pack met tv en internet alleen? Of kom ik goedkoper uit met gewoon te abonneren op tv en internet?

4
Luc.M
2 jaar geleden
M
MoestyPractitioner
gevraagd in Vaste lijn

Rare telefoontjes op vaste lijn

Hallo ik krijg al een paar dagen rare telefoontjes op mijn vaste lijn. Soms wordt er niks gezegd of wordt er in het Engels gesproken. Ik leg dan meteen neer. Maar bel dan wel naar 1919 dan krijg ik te horen dat het nummer niet in gebruik is of krijg ik een soort jackpot te horen. Leg meteen dan neer. Nu blijkt dat dit komt van dit nummer 00491779731341 van een mobiel nummer uit Duitsland. Kunnen jullie hier iets aan doen?  Vriendelijke Groeten, Moesty

2
DaisyS
3 jaar geleden
V
VinkjeApprentice
gevraagd in Vaste lijn

verhuis naar rusthuis

Schoonmoeder verhuist naar rusthuis, gisteren technieker geweest doch geen kiestoon , ik ben zo goed als zeker dat de invoer via fiber is , moet er dan geen bbow geplaatst worden of ben ik verkeerd , technieker heeft verteld dat er nog iemand langskomt maar vlgs Proximus is de installatie voltooid , het betreft enkel telefonie , ik geraak er niet wijs uit en zit momenteel in het buitenland , van hieruit kan ik mijn 90 jarige schoonmama niet helpen , bel naar de storingen zei de helpdesk , ja van hieruit aan 3€/min ,

2
V
10 maanden geleden
C
Christiaens TruiNew user
gevraagd in Vaste lijn

Aankoop nieuwe telefoon

Reeds 14d nieuwe draagbare telefoon gekocht voor vaste lijn (via webshop Proximus) - bij levering dag a bleek deze niet te kunnen geïnstalleerd te worden. Reden : verkeerde bbox. Dag b levering nieuwe bbox  echter identiek aan eerste, dus weer geen installatie mogelijk. Dag c levering nieuwe bbox, deze keer de correcte. Dag d weer nieuwe bbox aangeboden, welke wij uiteraard geweigerd hebben….. Installatie telefoon lukt nog steeds niet. Blijkt nu : klassieke lijn moet gewijzigd worden in VOIP. Twee bezoeken van techniekers en heel veel telefoons later en tot 2x toe beloofd om langs te komen om dit op te lossen : nog steeds geen oplossing. Kan er ons aub eens iemand melden hoe dit zal opgelost worden?????? Dit wordt echt belachelijk : ofwel kan het ofwel kan het niet, maar ons zo aan het lijntje houden daar zijn wij niet van gediend! Wij vragen dringend een oplossing voor dit probleem want wij staan hier met de telefoon en kunnen deze gewoon niet gebruiken!!!

4
AntonellaD
3 jaar geleden
C.Clicteur
C.ClicteurRising star
gevraagd in Vaste lijn

Probleem met vaste lijn en Voips (residentieel)

Goedemorgen alvast 😃 Hierbij even het probleem situeren : Proximus lijnnummer IP : 00 32 50 33 85 48 - doet dienst als personenalarm en is eenzijdig verbonden met de alarmcentrale. / werkt perfect VOIP nummer :00 32 50 96 31 18 - weepee account / toestel GIGASET DE310 IP PRO  / werkt perfect / 192.168.129.16 VOIP nummer 00 32 50 96 84 06 - weepee account / toestel GIGASET DE310 IP PRO / werkt perfect / 192.168.129.18Nu is het probleem als je belt met de voip nummers het caller id (proximus nummer 00 32 50 33 85 48 ) word meegestuurd ipv deze van de voip nummers , uiterst verwarrend voor de ontvangers natuurlijk. Ik heb reeds diverse toestanden geprobeerd maar zonder resultaat,Kunnen jullie dit probleem oplossen/aanpassen ? Bedankt alvast !  🌈

4
HadewychT
10 maanden geleden
R
roobooMotivator
gevraagd in Vaste lijn

gebruik telefoon in "flex-abonnement"

Vraagje over kosteloos bellen in flex-abonnement.Op twee verschillende pagina’s op website lees ik:Onbeperkt bellen vanaf je vaste lijn (s’avonds en in het weekend) en op een andere pagina onbeperkt bellen in België 24/7 Hier is er wel geen spraken van s’avonds en in het weekendDus mijn vraag: wat is nu juist ?met vriendelijke groeten

2
Martin
2 jaar geleden
J
jossesergeantApprentice
gevraagd in Vaste lijn

omschakeling naar oud tf nummer

onlangs overgestapt en flex viber geinstalleerd op 02 sep door technieker. Tv, internet, 2 GSM OK. Omzetting is nu 10 dagen later naar ons oud tf nummer nog steeds niet gebeurd. Klant ***.

4
AntonellaD
3 jaar geleden
H
Hans9700Rookie
gevraagd in Vaste lijn

meerdere telefoons op Bbox3v+

Voorheen via klassieke analoge kabel had mijn vader 4 telefoons (in verschillende ruimtes - groot huis). Deze week werd fiber geïnstalleerd. 1 telefoon werd aangesloten op groen op de Bbox3v+. De andere werken evident niet meer. Gelet op zijn leeftijd zou hij graag opnieuw 4 (1 bij de router en 3 in andere ruimtes) telefoons terughebben maar zonder nieuwe kabels naar de oude locaties. De technieker van fiber sprak van een set van 4 van Proximus. Maar welke is dat dan en hoe werkt dit en hoe wordt dit aangesloten?

8
Martin
8 maanden geleden
jhl
jhlPractitioner
gevraagd in Vaste lijn

Switchnummer geswitcht?

Hallo beste forumleden, Plotseling krijg ik de melding van klanten dat ik met een “ander” nummer naar hen bel. En ja hoor van het ene ogenblik op het andere bel ik naar VASTE nummers met mijn privénummer dat ik NIET openbaar wens te maken.Naar gsmnummers verschijnt mijn gewone Switch-nummer van de zaak. Dit is heel vervelend want ondertussen hebben klanten mijn privénummer. Dit is ongevraagd gebeurd, waarschijn (weeral) een probleem in de Bizz-Switch apllicatie?Kan één van de medewerkers dit bekijken aub?Alvast dank voor de reactie. Jan

3
HadewychT
3 jaar geleden
J
JordyhendrikxNewbie
gevraagd in Vaste lijn

heractivatie diensten

Beste Mijn diensten waren geblokkeerd. Heb alles ondertussen betaald (gisteren 03/11) nog steeds geen heractivatie!!

3
Martin
3 maanden geleden
J
jjacobsApprentice
gevraagd in Vaste lijn

Beller niet hoorbaar na overschakeling op VOIP vaste lijn.

Het zal binnenkort 1 jaar geleden zijn dat we (verplicht) overschakelden van een ISDN naar een VOIP lijn voor de dokterspraktijk.  Sinds dag 1 van die overschakeling zijn er frequent problemen met oproepen  waarbij één van beide of beide partijen elkaar niet horen (geen audio - dead-air).  Ik geloof dat we dit probleem al 4-5 keer bij Proximus hebben gemeld, er gebeurt steeds wel iets, maar het probleem is nog steeds niet opgelost.  Escalaties naar hogere technische autoriteiten of de ombudsman brachten evenmin soelaas.Wat moet er gebeuren om een oplossing te krijgen?

3
HadewychT
2 jaar geleden
J
Jeroen_056Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

Buitenlandse nummers

Zijn er hier mensen die geregeld telefoon krijgen vanuit buitenland meestal vanuit Ierland, Italië, Engeland. Hoogstwaarschijnlijk oplichters. 

1
Martin
3 jaar geleden
D
Dirk_010Newbie
gevraagd in Vaste lijn

factuur

Enkele weken geleden heb ik mijn vaste nr 033220954 laten verwijderen van mijn factuur daar ik deze niet meer gebruik en ik daar dan ook niet hoef voor te betalen.Nu blijkt dat mijn factuur nog hoger is dan het vorige en veranderd is van pakket hier heb niet om gevraagd voor een ander abonnement. Ik zou graag het zelfde abonnement hebben dan voorheen enkel mijn vast toestel mag je verwijderen.Ik heb zelf 40 jaar bij proximus gewerkt (belgacom).Mijn pernr is 036660 want normaal moet ik nog van kortingen genieten.Hopend op een positieve afloop wil ik jullie al bedanken.Met vriendelijke groet Dirk Van Herck0477617225d.vanherck@skynet.be 

0
D
3 jaar geleden
B
beja1Apprentice
geplaatst in Vaste lijn

Voicemail

ik kocht een trio telefoon en wil er graag voicemail op activeren en dat lukt me niet heb 3keer gebeld naar proximus maar de zaak is niet opgelost  

5
AntonellaD
2 jaar geleden
RMO
RMOPractitioner
gevraagd in Vaste lijn

Van Twist 359 naar 304 Duo

Geachten,Ik bezit nu een handenvrije telefoon van Proximus -  Twist 359.Ik heb een FLEX-abonnement.Bij onze verhuis, moeten we deze telefoon in de berging van ons appartement plaatsen, wegens een te korte voedingskabel (+/- 1 meter) - met het gevolg, dat we een oproep zeermoeilijk horen.De aansluiting voor deze telefoon bevindt zich trouwens in deze berging.Moest ik dit toestel vervangen door een Twist 304 duo - zien jullie daar een oplossing voor ?Ik zou dan, het tweede toestel ergens anders plaatsen in mijn appartement, waar ik de oproepbeter hoor.Doch, mijn contacten in mijn Twist 359, zijn die gemakkelijk over te zetten naar de Twist 304 ??Graag een seintje a.u.b. op beide vragen.Met vriendelijke groeten.Roland. 

9
RMO
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden