Skip to main content

Heb al alle mogelijke manieren geprobeerd om weergave oproeper te deactiveren voor de vaste lijn.

Lukt mij niet

Ik vermoed dat u vandaag geen reactie meer bekomen van een Proximus medewerker (moderator) op dit publieke forum

Indien u voor een inkomend gesprek de weergave van het telefoonnummer van de beller op uw vast telefoontoestel wenst te laten schrappen, zult u als residentiële klant de (betalende) optie slimme diensten op uw vaste lijn door een moderator moeten laten schrappen 

 

Indien u de weergave van het oproepnummer van uw vaste lijn zou wensen te vermijden voor uitgaande gesprekken kunt u dit normalerwijze via onderstaande werkwijze 

Anoniem bellen met je gsm of vaste lijn | Proximus


@Johan70 deze optie zou nu uitgeschakeld zijn.


Beste,

Er staat tot op heden nog op de factuur dat ik betaal voor slimmen diensten.

Bij mijn weten niet meer van toepassing.

mvg Johan


@Johan70 Onder de slimme diensten vallen meerdere opties zoals: doorschakelen van je nummer. Indien je deze ook niet meer wenst te gebruiken kunnen we de slimme diensten volledig deactiveren en zal er ook niks meer aangerekend worden.


Beste,

Mijn nummer moet niet kunnen doorschakelen. volledig deactiveren.

 

Met vriendelijke groeten,

Johan


@Johan70 

Ik heb de slimme diensten van je abonnement verwijderd, je zal hier nog een bevestiging per mail van ontvangen.

 

Geert


Reageer