Vraag

Bodemgrens surflimiet bij herlaadkaarten

  • 7 April 2018
  • 3 reacties
  • 228 Bekeken
G
In de smartphones van de kinderen zit er een prepaid/herlaadkaart;
die laden we maandelijks op en zo kunnen de kinderen elke maand hun budget opbellen / surfen of SMS-en. Ze verbruiken voornamelijk mobiele data. Vaak spenderen ze hun volledige budget aan mobiele data. Geen probleem, maar daardoor kunnen ze uiteraard ook niet meer bellen voor de rest van de maand.
Ik zoek eigenlijk een herlaadkaart waar ik een bodengrens kan instellen zodat de laatste 2 of 5 euro gewoon niet kan gespendeerd worden aan mobiele date , maar uitsluitend om te SMS-en of bellen.
Een soort reserve budget dat ze kunnen gebruiken om in nood, toch nog te kunnen bellen.

Is die functionaliteit aanwezig bij de proximus P&G kaarten ?
Of zien jullie een oplossing om ervoor te zorgen dat de kinderen toch steeds beltegoed hebben, terwijl hun mobiele-data tegoed misschien reeds volledig op is ?

3 reacties

Martin
normaal zijn die twee gescheiden:
Wil je je resterende datavolume kennen? Typ #152# op je gsm en druk op Verzenden.
je wenst meer datavolume om op internet te surfen met je gsm? Dan kan je belkrediet inwisselen tegen extra datavolume.
Het gekozen bedrag (€ 4,99 of € 9,99) wordt automatisch afgetrokken van je belkrediet.
Herlaadbeurt van 250 MB (31 dagen geldig): € 4,99. Activering via #152*1# op uw gsm + Verzenden
Herlaadbeurt van 1 GB (31 dagen geldig): € 9,99. Activering via #151*1# op uw gsm + Verzenden
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Ik vrees dat er bij Px geen dergelijk product voorhanden is (en voor zover mij bekend ook niet bij Orange en Telenet)
https://www.proximus.be/nl/id_cr_prepaid_cards/particulieren/producten/mobilus/prepaidkaarten.html
Misschien vormt Mobilus Full Control een mogelijk alternatief (= maandelijks bellen/smsen/surfen voor een bepaald bedrag, indien op kan aangevuld worden als Pay&Go)
https://www.proximus.be/nl/id_cr_msub/particulieren/producten/mobilus/mobilus-gsm-abonnementen.html
&
de kinderen kunnen onbeperkt smsen blijven sturen
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
F
Reputatie 7
Badge +4
Beste Geert, bij pay en go is dit helaas niet mogelijk, maar onze gelimiteerde abonnementen, Mobilus Full Control, kunnen hier wel een oplossing bieden. Vooral omdat je aangeeft dat sowieso reeds maandelijks herlaadt. Deze abonnementen zijn eigenlijk automatische herlaadkaarten waarbij je een vaste bundel minuten, sms'en en data hebt. Maar je kan geen extra kosten bijmaken wanneer deze bundel op is. Meer info vindt je op volgende link https://www.proximus.be/nl/id_cr_msub/particulieren/producten/mobilus/mobilus-gsm-abonnementen.html Groetjes Freya

Reageer


Forumvoorwaarden