Vraag

Bezettoon als ik met vaste lijn bel, hoe kan dit?

  • 4 May 2019
  • 1 reactie
  • 881 Bekeken

Ik ben pas klant bij proximus, nu hebben ze minj vaste telefonie geïnstalleerd, werkte niet, nu probeer ik te bellen en krijg ik steeds naar gelijk welk nummer een bezettoon. Ik heb een zaak en kan deze niet missen. De klantendienst stuurt me van pier naar pol en geeft mij geen oplossing. Kan hier iemand een oplossing bieden

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Goeiemorgen,

Als je gaat bellen met je gsm nummer naar je vaste lijn, kan dit inderdaad zijn dat je bezettoon krijgt (aangezien er op je vaste lijn een doorschakeling staat naar je gsm nummer).
De interventie met de technieker staat op woensdag. Deze werd zaterdag namiddag ingeboekt.

Grtjs,

Charlotte

Reageer