Vraag

Wat kan er misgelopen zijn bij de wissel van simkaarten naar nano sim?

  • 3 July 2018
  • 3 reacties
  • 109 Bekeken
R
2 nieuwe smartfoons andere sims , ondanks net bijplaatsing van belkrediet na min dan 1 min belkrediet ontoerijkend .Nu is het zelfs met de vaste lijn niet meer mogelijk om te bellen.Me de nieuwe smartfoons wordt de wiffi niet geaksepteerd.

3 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4
Welk type smartphone... ?
Bv Samsung Galaxy S8 uitzetten "mobiel dataverbruik"
https://www.scarlet.be/nl/klantenzone/smartphone/?pagina=device/samsung/galaxy-s8/topic/internet/aan-of-uitzetten/1
Pay&Go à rato van 0,85 euro/MB is 10 euro reeds weg met 12 MB verbruik
-> Best WiFi gebruiken, hoe bv.
https://www.scarlet.be/nl/klantenzone/smartphone/?pagina=device/samsung/galaxy-s8/topic/wi-fi/handmatig-instellen/1
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
bij mij is dit simpel iedere keer ik de smartphone niet meer gebruik dan automatisch swipe ik van de bovenkant van het scherm naar beneden en druk op de symbolen wifi en mobile data om beide uit te zetten vraagt wat meer werk maar sindsdien heb ik geen verassingen meer ook.
A
Reputatie 6
Badge +3
Beste,

kan u mij de betreffende gsm nrs en uw vastelijn nr doorgeven, via deze prive link:

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Ik kijk het na

Groeten, Aw

Reageer


Forumvoorwaarden