Vraag

M-Pay diensten aanpassen


Hallo,

Ik was aan het zoeken voor mijn M-Pay lemieten aan te passen. Maar deze vind ik niet terug zoals ze op de site staan weergeven.

1.Tik in de MyProximus app op Producten.
2.Tik op uw mobiele nummer.
3.Tik op Instellingen, vervolgens op Andere en dan op Proximus M-Pay.
4.Tik op Selecteer een limiet en geef uw persoonlijke maandelijkse aankooplimiet in. Bevestig door op Bewaar.
Wilt u geen enkele mobiele betaling

stap 1-2 kan ik volledig doen, stap 3 kan ik alleen naar de instellingen gaan en niet naar andere.
hoe los ik dit op ?

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +5
werkt het niet in beide : namelijk niet via de app en ook niet via het web http://myproximus.be

Als dit niet lukt zullen de proximus medewerkers je morgen wel kunnen verder helpen als ze terug op het forum komen.
Reputatie 7
Badge +3
Beste,
kan je ons nog even het gsmnummer doorgeven en wat er juist aangepast moet worden dan regelen we dit via deze weg voor jou.
Je kan steeds 'privé' antwoorden via deze link voor je eigen privacy indien je dit wenst.
Mvg. Wilfried
Reputatie 7
Badge +3
Dag Lee,
Als je ons het gsmnummer nog even doorgeeft via deze link kunnen we dit via deze weg voor je aanpassen.
Ik neem aan dat je de limiet wenst te verhogen.
Mvg. Wilfried

Reageer