Vraag

Geen service

  • 19 July 2017
  • 0 reacties
  • 298 Bekeken

Donderdag 13/7 nieuwe gsm maar simkaart moest van micro naar nano, dus nieuwe sim gevraagd in de proximuswinkel.
Alles oké tot gisteren, dinsdag 18/7, omstreeks 14u 'geen service' . Bellen/sms'en/mobiel internet niets werkt. Ook in mijn oude gsm heb ik 'geen service'. Alle facturen zijn correct en tijdig betaald.
Als ik opgebeld wordt, krijgen mensen te horen dat mijn oproepnummer niet in gebruik is?!
Dinsdag 17u naar de winkel, kon aan sim liggen, dus terug een andere nieuwe simkaart gekregen.
Tot op heden nog steeds 'geen service' ! Melding gemaakt via de 0800, ticket is aangemaakt, nog geen oplossing noch antwoord.
Als zelfstandige in bijberoep kan ik me niet veroorloven niet bereikbaar te zijn voor mijn klanten!
Wat kan ik doen?

0 reacties

Geen reactie

Reageer