Beantwoord

Extra data

  • 2 July 2018
  • 1 reactie
  • 174 Bekeken

Op vakantie kregen we bij 1.2gb bericht dat onze data bijna op was. Ik heb onmiddellijk 500 mb bijbesteld en mijn man ging nog even wachten omdat dan die 500 mb begint te lopen en je rest van je abonnement blijft staan. Gevolg ik ben mijn restje van mijn abonnement kwijt en die 500 mb is ook bijna op. En mijn man is er even over gegaan voordat zijn bestelling van de extra 500 mb en moet nu 17 euro extra betalen. Hoe kan je die 500 mb bestellen maar ze pas laten lopen als je abonnement op is?
icon

Beste antwoord door FreyaVR 4 July 2018, 12:33

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Beste Christel, betalende extra bundels gaan steeds voor op de bundel die je reeds hebt. ik zou dus steeds zo lang mogelijk wachten om deze bij te bestellen. Een andere mogelijkheid is er helaas niet. Groetjes Freya

Reageer