Data smart 15
Ik had 2 dagen geleden iets van 200mb over op mijn abonnement smart+15 en heb altijd wifi gebruikt en geen mobiele data.
Nu de vraag is vandaag heb ik bericht ontvangen dat ik totale internet data verbruikt heb. Hoe kan het?
Kan het zijn dat ik op mijn laptop via wifi fon tv overal heb gezien?
Kan het zijn dat ik op mijn laptop via wifi fon tv overal heb gezien
Dat verbruikt geen mobiele data en daardoor kan niks van je 500MB af gaan
wel als je via 3G/4G surft
A
Beste,
Wanneer u via WIFI een data connectie tot staan laat brengen dient u er steeds rekening mee te houden dat wanneer deze connectie onderbroken werd uw toestel zich zal connecten op het mobile data netwerk (wanneer toestel hiervoor automatisch ingesteld werd).
Dit gebeurt echter zonder u dit merk en hierdoor blijft uw surfsessie behouden.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Wanneer u via WIFI een data connectie tot staan laat brengen dient u er steeds rekening mee te houden dat wanneer deze connectie onderbroken werd uw toestel zich zal connecten op het mobile data netwerk (wanneer toestel hiervoor automatisch ingesteld werd).
Dit gebeurt echter zonder u dit merk en hierdoor blijft uw surfsessie behouden.
Met vriendelijke groeten,
Eva
A
Beste,
Kan u mij uw klantgegevens en oproepnummer bezorgen, zodat ik dit eens kan kijken voor u? Hier in ons systeem kunnen wij desnoods nakijken of er effectief data verbruikt is geweest. Wij kunnen dit niet altijd nakijken tijdens de facturatie periode.
Met vriendelijke groet,
Eva
Kan u mij uw klantgegevens en oproepnummer bezorgen, zodat ik dit eens kan kijken voor u? Hier in ons systeem kunnen wij desnoods nakijken of er effectief data verbruikt is geweest. Wij kunnen dit niet altijd nakijken tijdens de facturatie periode.
Met vriendelijke groet,
Eva
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.