Vraag

Bellen in buitenland

  • 9 August 2018
  • 4 reacties
  • 234 Bekeken
T
Ik kan niet bellen in buitenland en ook geen sms verzenden alsook mijn vrouw , wij hebben beide hetzelfde pakket mobilus S van proximus , zou er iets aan de instellingen zijn in mijn telefoon of kan ik in dit pakket niet bellen/smsse, vanuit buitenland. voor sms is mijn nr dat instellingen staat +32 475 16 16 16. dus dit zou moeten volstaan om berichten te verzenden via sms.

4 reacties

jonathandr
Reputatie 7
Badge +4
hi

kan je ons via privebericht je lijnnr of klantennr doorgeven ?
dan bekijken we dit voor je

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

mvg
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
J
Ik kan ook niet bellen en smsen vanuit het buitenland, maar wel gebeld worden.
Heb mijn simkaart al in een andere telefoon geprobeerd, maar nog steeds niks.
T
Er is iets in je instellingen die dit blokkeert. Proximus heeft dit voor ons gedeblokkeert. Best contact opnemen met hen. Bel hen op als je in binnenland zit.
Martin
roaming staat mss niet actief voor je simkaart en dit kunnen ze morgen eventueel nakijken (vandaag feestdag dus geen helpdesk of hulp via forum)
Ook best eens op je smartphone checken of roaming niet uit staat.

Reageer


Forumvoorwaarden