Beantwoord

Samsung galaxy alpha (G850F) camera werkt niet meer na android software update

  • 14 May 2017
  • 1 reactie
  • 207 Bekeken

Gisteren software update geinstalleerd (via proximus vrijgegeven?) daarvoor nooit een probleem met camera ondervonden, sinds de update werkt de back camera niet meer. Melding "camera failed". Alle trukjes geprobeerd (cache leeggemaakt, batterij en sim uitgenomen, save mode, enz.), zonder resultaat. Ook in de android hardware module test lukt het niet (via dailer *#0*#). Gezien de camera hardware vlak voor de update perfect in orde was en vlak erna niet meer functioneert, lijkt dit op een probleem geïntroduceerd met de update.
Is dit probleem bij proximus gekend en wordt het verholpen?
icon

Beste antwoord door NickyL 15 May 2017, 17:27

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +3
Dag Bart, voor dergelijke situaties kan je best een contact opnemen met ons repair centrum, kan je bereiken via 0800 15 690. Groetjes, Nicky

Reageer