Topics gestart door Kieken10

31 Topics

K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Aanpassen snelheid

http://www.speedtest.net/result/1462359589.png 100x100

21
K
12 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

PROXIMUS (e-service)

Beste, Sedert de samenvoeging met Belgacom, zie ik geen resterende beltijd meer, enkel verbruik bij proximus, bij belgacom zie ik het wel. Vroeger ook op de proximus website. Iemand meer uitleg graag Grtn

9
K
12 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

gratis installatie

Ik kwam volgend tegen tijdens de installatie "" een installateur kwam op onze nieuwbouw de aansluiting maken voor internet en belgacom tv, alle leidingen lagen tot binnenshuis, wij lieten alle kabels trekken door onze electrieker binnenshuis, de installateur van belgacom kon geen fiche zetten voor aansluiting aan mijn binnenbedrading, of hij wilde het niet, hij opteerde voor alles draadloos te doen, ik wou mijn internet niet zo enkel via kabel, hij heeft hier een uur zitten prutsen om de draden aan elkaar te krijgen, nu heb ik voor mijn tv moeten 75 euro extra betalen tijdens installatie ik vind het totaal niet aanvaardbaar dat hij geen fiche kon aanzetten aan bestaande kabels, deze ervaring had ik niet met telenet!!!!!! mvg

2
K
12 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Mijn factuur

hoi, wie weet wat dit betekend op uw factuur "One-Time price" gsm gebruik aub Mvg

3
G
12 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik op MyProximus

ik kan sinds een aantal weken mijn verbruik niet meer raadplegen (internet thuis) graag oplossing aub

85
K
6 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

tv vraag

Ik heb al ganse namiddig haast geen beeld met Belgacom, dat is onaanvaardbaar groeten

9
K
12 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Korting "uw trouw beloond internet"

ik geniet al 3 jaar van deze 5euro korting wel jaarlijks aanvragen zoals ik altijd deed. In januari dit jaar terug aangevraagd er werd dossier opgesteld en HET GING IN FEBRUARI allemaal in orde zijn. factuur in februari was het weer van hetzelfde korting nergens te vinden, terug gebeld en terug hetzelfde liedje dossier opgemaakt en HET GING ALLEMAAL IN ORDE ZIJN VANAF MAART. Factuur van maart gekregen en tot grote verbazing terug GEEN korting te vinden , gebeld met klantendienst en plots is deze korting niet meer geldig.......... waarom zeggen ze dan 2 maand na elkaar het komt zeker volgende maand in orde, graag eens duidelijke uitleg waarom er daar dan gelogen word ????????????? Zeer ontevreden klant

22
HeidiE
7 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Gratis games downloaden

Beste, Ik kan geen games meer donwloaden hoe kan dit komen? zie bijlage Mvg

13
K
12 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Veranderen van pack

Als ik van pack verander hoelang duurt dit dan aub

4
J
6 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Internetsnelheid klopt niet !!!!!!!!

Ziehier mijn profieltest Resultaat van de beschikbaarheidstest Product Belgacom TV Lijnnummer xxxxxxxxx Status Beschikbaar Maximaal aantal tv's 3 Beschikbaar Maximaal aantal tv's in hd 3 dus normaal moet ik • 3 tv's waarvan 3 in HD (30 / 6 profiel) halen, wat is de reden dat ik het niet krijg???? grtn

35
Elsa
11 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Ongevraagde prijsverhoging

Ik kreeg mail met het volgende ""Vanaf 1 augustus verhogen we het datavolume in je gsm-abonnement.€ 15,99 /maand dus maar € 1,99 /maand extra"" Ik heb die verhoging niet gevraagd en wil er niet voor meer betalen zoals vermeld in die mail. Graag oplossing daarvoor aub

13
R
6 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

My Proximus

weeral probleem met zien van verbruik ???? Lijkt opgelost te zijn nu

25
AntonellaD
6 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opname

Tijdens de problemen eerder deze week was ik programma aan het opnemen en het blijft nu maar altijd verder opnemen, ik kan de opname niet stoppen of verwijderen. Al reset uitgevoerd maar niets helpt graag hulp aub

37
K
7 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mijn premium club punten

Als ik wil naar mijn punten kijken krijg ik volgende ""U hebt geen toegang tot deze toepassing Het spijt ons, maar u hebt niet de juiste toegangsrechten om gebruik te maken van deze toepassing."" Graag oplossing hiervoor aub

7
S1M0N3
6 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

B box3

Bestaat er nog een tool om uw snelheid na te kunnen kijken zoals vdsl2tool2.3 aub

9
Elsa
9 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Opnemen

Waarom kan ik maar 1 programma opnemen, vroeger waren het er toch 2 op zelfde tijdtip? Iemand raad aub

50
Elsa
9 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Belkrediet via punten

Hoe kan je punten omruilen voor belkrediet aub

1
J
6 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verandering abonnement

Omdat ik geen verbruik van gsm en internet meer kan volgen heb ik een vraag welk abonnement moet ik nu nemen om dit allemaal terug te kunnen volgen graag voorstel aub

8
K
6 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wifi wachtwoord

Hoe kan ik dit veranderen in b-box3 aub

16
Elsa
9 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Internetsnelheid

waarom is mijn snelheid lager dan de test met proximus Details over de snelheid van je internetabonnement Uw adres Je internetabonnement Internet Comfort Piekuren tussen 19 u en 23 u : Max.: 94,7 Mbps download - 5,7 Mbps upload Min.: 45,5 Mbps download - 1,8 Mbps upload. Buiten piekuren tussen 23 u en 19 u : Max.: 94,7 Mbps download - 5,7 Mbps upload Min.: 45,5 Mbps download - 1,8 Mbps upload. Je downloadvolume bevat 150 GB of is onbeperkt in een Pack. http://www.speedtest.net/result/5030371153.png dit heb ik nog de helft niet, normaal dat ?

8
K
8 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

van abonnement naar pre-paid

Ik zou graag mijn 2 de gsm terug veranderen, maar ik kan nergens zien wanneer dat kan zonder kosten aan mijn been te hebben iemand info waar ik sat kan vinden of doen aub Mvg

0
K
11 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Internetverbruik

ik krijg vandaag email me vermelding "Beste klant, Je maandelijkse surfvolume in je vaste internetabonnement is bijna of reeds opgebruikt. " terwijl mijn internetverbruik maar op 82 GB 827 MB 882 KB 381 Bytes verbruik staat ik heb 150gb elke maand, hoe is dit te verklaren aub Wie kan helpen aub

2
K
7 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Gebruik afstandsbediening TV

Sedert de installatie van de nieuwe software schakelt de tv ook aan als de decoder aangezet is irritant als ge radio wilt beluisteren is daar een oplossing voor aub grtn

3
K
7 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Bbox 3

Ik heb nieuwe moeten afhalen en geinstalleerd , maar het lampje van wiffi blijft om de haverklap pinken zonder dat er een toestel op wiffi aan is. Wat kan de reden zijn aub

4
K
8 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Eigenaardige email

Ik heb deze morgen een email ontvangen maar het lijkt iets verdacht ziehier de tekst U ontvangt deze e-mail omdat u een Belgacom Skynet klant                                                                          Het team Skynet Belgacom Belgacom Skynet Mail onlangs ontdekt een reeks pogingen van illegale activiteiten op uw Belgacom Skynet-account vanaf verschillende locaties en uw rekening te sluiten zoals het was gemarkeerd als een spam afzender account. Het is daarom noodzakelijk om uw online toegang te garanderen door het handmatig invullen van het formulier hieronder beginnen met een klik op de knop Beantwoorden in de top van het bericht naar een correct invullen van het verzoek om informatie die een keer terug naar de Customer Service Skynet maken Belgacom zal zorgen voor continu gebruik van uw Belgacom Skynet e-mailaccount. Bevestig je identiteit. Controle van uw Belgacom Skynet-account!. naam: Voornaam: Belgacom Skynet Adres: wachtwoord: Bevestig wachtwoord: Is dit mogel

4
Martin
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden