Topics gestart door Tom001

2 Topics

T
Tom001Rising star
geplaatst in Proximus Pickx

deactiveren decoder V7

Beste ,  Ik heb na veel problemen met V7 decoder terug een V6 toegestuurd gekregen , nu wil ik de V7 deactiveren via 0800 99 696 maar krijg te horen dat door technische problemen de deactivatie niet is gelukt . Kan ik de deactivatie ook via myproximus doen ? 

19
Elvis_presley
2 maanden geleden
T
Tom001Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

probleem opgetreden

Beste ,  sinds een 3-tal weken komt er op beide decoders ( boven en beneden ) een foutmelding “ oeps er is een probleem opgetreden “ , na decoders uit stekker te trekken en terug op te starten is foutmelding een eindje weg maar komt even later terug . Wat kan daarvan het probleem zijn . Model al enkele keren opnieuw opgestart maar probleem niet verholpen . Er is ook al een nieuwe decoder geleverd maar probleem blijft zich voordoen . Wat dient te gebeuren met oude decoder ? grts , Tom

24
T
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden