Topics gestart door Boze klant

1 Topic

B
Boze klantApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Valse beloften over creditnota

Graag wou ik even vragen of er nog mensen zijn die via de telefonische klantendienst de belofte krijgen dat er een creditnota opgemaakt gaat worden . Ik bel met een klacht , ze beloven me een creditnota maar moet dan wel eens terugbellen wanneer ik de betreffende factuur ontvange heb. Bel ik terug wanneer ik mijn factuur ontvangen heb en dan kan er plots geen creditnota meer gemaakt worden ?! Ook kan niemand me vertellen waarom er een bepaalde aanpassing in het abonnement gemaakt is bij mijn eerste telefoontje ?

4
Joel M
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden