Topics gestart door ChrisdP

2 Topics

C
ChrisdPApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

E-press HLN werkt niet meer

Sinds kort kan ik de digitale krant HLN niet meer lezen in de HLN-app. De plus-artikels kon ik nooit lezen op de website. Mijn gratis abonnement staat nochtans actief in My Proximus. Na contact met klantenservice van HLN heb ik de GID-code opgevraagd bij Proximus (zie mijn profiel) maar sindsdien geen reactie meer van HLN op vraag om probleem op te lossen. Wie kan mij verder helpen?

74
W
3 dagen geleden
C
ChrisdPApprentice
gevraagd in Internet

PLC + Wifi-extender: plc werkt niet meer?

Sinds 2018 een plc samen met een wifi-extender (2 lampjes) van Proximus aangekocht om op de bovenverdieping betere wifi te hebben. In het verleden zonder problemen al enkele keren beide toestellen moeten resetten en synchroniseren volgens de filmpjes op de website van Proximus. Maar enkele dagen geleden rode knipperlichten op plc en extender en tot op heden slaag ik er niet in om de plc te resetten. Wat ik ook doe (opnieuw installeren, bbbox 3 opnieuw opstarten) het lichtje blijft rood knipperen en dus geraakt de extender ook niet gesynchroniseerd. En de helpdesk via de chat werkt vandaag blijkbaar ook niet zoals het hoort …. Hoe los ik dit probleem op?

13
DaisyS
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden