Topics gestart door Jean-Pierre Hamblok

1 Topic

J
Jean-Pierre HamblokApprentice
gevraagd in Internet

zeer traag internet

Als zakelijke klant neem ik een flex abbo met tv op een bijkomend adres ikv inrichting nieuw kantoor.Bij opstart IT blijkt er slechts 15 Mbps maximaal mogelijk download en 2 Mbps maximaal mogelijk upload via ethernet niettegenstaande abbo met flex. Alle interne testen bevestigen dit.Het kantoor ligt op ca. 100m van een stadscentrum (Lommel)!Als feedback van support Proximus krijg ik de opmerking van sorry, helaas….u betaald niet voor 100 Mbps! Ok begrijp ik, maar slechts 15 Mbps in 2022 voor een zakelijke klant?Ik betaal voor dit 2de abbo ca. 100 euro/maand met een een totaal abbo ca. 350 euro/ maand.Begrijpt u Proximus dat ik mij als zakelijke klant behoorlijk bedrogen voel?Zo ja, gelieve mij dan asap een gepaste oplossing aan te bieden aub. 

12
DaisyS
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden