Topics gestart door AL26

2 Topics

A
AL26Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Roamingkosten Vereningd Koninkrijk bij Pay & Go +

Ik heb een Pay & Go + herlaadkaart en ga volgende maand op reis naar het Verenigd Koninkrijk. Zijn de data/belminuten/sms’en die ik krijg bij mijn herlaadbundel ook daar gewoon geldig of niet? Jullie website is daar niet echt duidelijk in. Bij het tariefplan bij het herladen van m’n nummer staat dit:Prijzen BTW inbegrepen. Je tariefplan is geldig in België en onderweg (roaming) binnen de EU (+IJsland, Liechtenstein en Noorwegen), uitgezonderd speciale nummers (voting, 0900, …) en diensten van derden.Het Verenigd Koninkrijk staat hier dus niet bij, dus zou ik verwachten van niet.Als ik echter kijk op jullie infopagina over roaming op proximus.be/roaming spreken jullie ook over de EU en Ijsland, Liechtenstein en Noorwegen maar voegen jullie er plotseling ook nog Andorra, Gibraltar, Monaco en het Verenigd Koninkrijk aan toe. Alvast bedankt voor een antwoord!

6
tina.b
1 jaar geleden
A
AL26Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

VoLTE activeren op mijn nummer

Zouden jullie even kunnen controleren of VoLTE actief staat op mijn nummer? Ik beschik over een smartphone die dit zou moeten ondersteunen en de nodige instellingen staan op mijn telefoon goed, maar wanneer ik bel heb ik de indruk dat het niet werkt. Ik zie ook nergens een VoLTE icoontje verschijnen bovenaan het scherm terwijl dit wel zou moeten denk ik.Ik heb alvast mijn telefoonnummer ingevuld bij mijn forumprofiel hier. Een klantnummer kon ik wel niet invullen want als Pay and Go klant vond ik dat nergens terug...

4
A
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden