Topics gestart door evb15

1 Topic

E
evb15Apprentice
gevraagd in Internet

Vervangen VDSL2 splitter

We hebben een installatie met een vaste telefoonlijn/internet/TV (bbox3) en geen recente wijzigingen aan de installatie. Sinds enkele weken valt telkens het internet/TV uit als er gebeld wordt op de vaste telefoon én er wordt opgenomen.Zolang we niet opnemen is er geen probleem met internet of TV. Maar dat is natuurlijk  geen houdbare situatie :-) Ik heb een zeer groot vermoeden dat de VDSL2-splitter zijn werk niet meer behoorlijk doet. Kan ik zo’n filter gewoon gaan afhalen bij een proximusshop of moet ik daarvoor eerst de helplijn van Proximus doorworstelen?Dat laatste had ik graag vermeden. Ik begrijp dat die mensen hun lijstje moeten afvinken, maar dat vraagt altijd zoveel tijd. :-( 

9
Martin
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden