Topics gestart door Veronika Thiers

1 Topic

V
Veronika Thiers
gevraagd in Internet

foute persoonlijke gegevens

HalloHet lukt mij niet een mail te sturen via jullie contactformulier dus probeer ik het via deze weg...Ik ben al even klant bij Proximus voor (persoonlijk) internet en telefonie (van werkgever). Dit telefonie abonnement was op naam van mijn werkgever, maar zij zijn onlangs van telefonie veranderd. Nu ik onze persoonlijke internet-factuur wou betalen merk ik op dat deze ook op naam van mijn werkgever staat, ondanks dat zij hier niets mee te maken hebben. Ik heb dit al die tijd nooit opgemerkt en gewoon de facturen betaald. Er lijkt dus iets te zijn fout gegaan bij de uitvoering van de installatie? Is het mogelijk om dit abonnement over te zetten op mijn naam? Ik zou de maandelijkse betaling ook graag meteen domiciliëren. Kan u me vertellen hoe ik via mail de nodige gegevens kan doorsturen? Bedankt! 

3
HeidiE
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden