Topics gestart door Gregory Nagels

1 Topic

G
Gregory NagelsApprentice
gevraagd in Internet

Daar ik geen mail kan sturen naar proximus slechte eerste ervaring

Beste Op 18 december 2020 sloot ik bij jullie een contract af voor proximus flex met 2 GSM abbonementen, u kunt hiervan het document in bijlage terugvinden, ik betaalde ook ineens voor de TV en name deze meteen mee. Deze aankoop verliep zonder enig probleem en ik ben dus ook tevreden over de aankoopprocedure in de winkel. Echter is dit het enige waar ik op dit moment tevreden over ben om onderstaande redenen Bevestiging van de aankoopReeds meerdere malen kreeg ik mails om mijn aankoop te bevestigen, toen ik dit wou doen moest ik op nieuw een cadeau kiezen en betalen. In alle eerlijkheid om dat ik reeds het cadeau ha         d heb ik hiervoor gebeld. Blijkbaar was er iets misgelopen met de nummer overdracht waardoor alles was geannuleerd. Maar het ging rechtgezet worden (status vraag 47087871 van 23/12/20). Top op heden heb ik nog geen antwoord gekregen, straffer ik werd deze week nog eens gebeld door jullie medewerker om dit te bevestigen. Nummer nog steeds niet overgedragenTot op hede

7
AntonellaD
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden