Topics gestart door thoha

2 Topics

T
thohaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

twee decoders, beeld bevriest (vervolg)

Nog steeds problemen met de volgende setup die altijd goed gewerkt heeft en het nu plots laat afweten: twee decoders, die afzonderlijk perfect werken. Vanaf het moment dat ik ze beiden opzet, vallen beide streams na een willekeurig aantal minuten  uit met als melding onverwacht probleem. TV kanaal veranderen lost het probleem op. Ik heb al vanalles geprobeerd; modem default reset, decoders gereset, switch ertussenuit gehaald, rechtstreekse kabels gebruikt, maar het probleem blijft terugkomen.Internetsnelheid is goed (65Mb down/22Mbup).Kan iemand van proximus mijn lijn nakijken en/of logging op modem checken wat er aan de hand is?

15
T
3 jaar geleden
T
thohaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

twee decoders, beeld bevriest

Hallo, Ik heb sinds een tijdje een probleem met het TV kijken met twee decoders.Zolang er 1 decoder actief is, werkt alles prima, vanaf het moment dat er 2 decoders actief zijn, bevriezen de beelden van beide decoders na een aantal minuten.Op aanraden van jullie support heb ik de basis zaken geprobeerd; decoders resetten, modem default reset, decoders rechtstreeks op modem gehangen,.. maar het probleem blijft zich voordoen.Vreemde is dat dit voordien perfect gewerkt heeft en plots geeft dit problemen.Als hardware gebruik ik een V5mini en V6 decoder en BBOX 3 en een unify US-8 switch voor andere randapparatuur. Iemand nog suggesties? 

3
T
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden