Topics gestart door dtoch

2 Topics

D
dtochApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen modem na overstap naar Scarlet Trio (INT+TV+MOB)

Ik ben vandaag overgestapt van Proximus Pack naar Scarlet Trio en onmiddellijk hierna heb ik van Proximus een mail ontvangen dat ik de TV decoder en modem naar Proximus moet terugsturen (extra kosten als ik dit niet binnen een bepaalde termijn doe).Maar de technieker van Scarlet heeft enkel de TV decoder vervangen en me aangegeven dat de modem van Proximus ook voor Internet via Scarlet moet gebruikt worden dus deze heeft hij niet vervangen.Dus enkel TV decoder retourneren naar Proximus?

1
AntonellaD
1 jaar geleden
D
dtochApprentice
geplaatst in Proximus Pickx

TV Pickx app lijkt sinds update 26 november 2020 nog onstabieler

Heeft er nog iemand dezelfde ervaring dat de TV Pickx app nog instabieler is sinds de update van 26 november 2020 ? Ik gebruik de app op een Samsung tablet. Enkele voorbeelden : In combinatie met Chromecast had ik voor de update al vaak problemen (app bleef hangen op de tablet, TV bleef hangen of zelfs zwart scherm op de TV) maar na de update is het gebruik met Chromecast nog problematischer. Deze avond kon ik zelfs bv Canvas en VRT niet meer streamen via Chromecast (maar andere zenders daarentegen wel alhoewel deze na verloop van tijd dan ook wel vastliepen). Met andere apps zoals Youtube, Netflix is er geen enkel probleem met Chromecast … het is enkel met de TV Pickx app. Deze avond besloot ik om dan Chromecast niet meer te gebruiken en alles te bekijken direct op de tablet in de hoop dat het beter zou gaan … valse hoop … “Live TV” menu item gaf vaak “Oeps, er is een probleem opgetreden”, het inladen van “TV-gids” bleef vaak hangen met een rond rood cirkeltje als ik naar rechts scrol

16
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden