Topics gestart door PeterD1988

3 Topics

P
PeterD1988Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder

Dag iedereen,Sinds gisteren ben ik klant bij Proximus (kom van Telenet) en heb de V7 decorder ontvangen.Ik had daarover nog een paar vragen :Kan de tv-gids aangepast worden? Want deze is echt niet overzichtelijk.Is er de mogelijkheid om opnames langer te bewaren? Bij Telenet kon je de optie aanklikken langer dan 60 dagen. Ik weet ook niet hoe lang dit standaard is bij ProximusGisteren had de technieker laten zien hoe je het volume van de decorder apart kon aanpassen (niet van de tv) door een handeling met de afstandsbediening te doen. Dit lukt me helaas niet en vind daar niks over terug in de handleiding op de Proximus website. Weet iemand hoe dit te doen?Is er iets geweten wanneer zenders Zoals BBC 1 & 2, Comedy Central,...in HD beschikbaar zullen zijn? Alvast bedankt!

14
E
2 jaar geleden
P
PeterD1988Apprentice
gevraagd in Internet

Geen DLM

Dag iedereen, Sinds afgelopen donderdag is alles geïnstalleerd door Proximus. De technieker vertelde me dat we een startprofiel van 70/30 kregen en normaal tegen zaterdag een snelheidsverhoging zouden moeten zien.Dit was vandaag nog niet het geval. Nu had ik wel donderdag de zekeringskast even spanningsloos moeten maken omdat ik nog een kabel moest aansluiten dus ik dacht dat er misschien daardoor iets fout zou gelopen zijn. Ik heb daarom vandaag de lijntest gebeld om de dlm opnieuw te triggeren en 20 min daarna de modem even spanningsloos gezet zoals aan de telefoon gevraagd. Tot nu toe is het nog steeds hetzelfde.Nu is mijn vraag hoe lang het ongeveer zal duren vooraleer ik een dlm profiel krijg en een snelheidsverhoging zou moeten zien? Langer dan dat de technieker me vertelde? Ik heb ook de sagem tool gebruikt om de waarden van de modem eens uit te lezen (zie bijlage). 

7
Martin
3 jaar geleden
P
PeterD1988Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Slecht bereik binnen

Dag iedereen,Sinds deze week zijn we klant bij Proximus maar moeten helaas vast stellen dat het gsm bereik binnen stukken slechter is dan Telenet waardoor we op sommige plaatsen in het huis zelfs geen bereik hebben of de gesprekskwaliteit zeer slecht is. Ik heb hiervoor contact opgenomen met de klantendienst of het mogelijk was om een mobile coverage extender te bestellen. Helaas zijn deze uit stock en worden deze niet meer besteld omdat het in de toekomst mogelijk zou worden om te bellen via wifi (dit mochten ze al vertellen tegen klanten). Daarom vroeg ik me af of iemand een idee heeft wanneer deze optie beschikbaar zou zijn? Alvast bedankt!

1
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden