Topics gestart door Maria Van Rompaey

1 Topic

M
Maria Van RompaeyApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Factuur drie keer betaald

Ik heb een paar weken geleden 2 keer een error gekregen bij het betalen van mijn factuur, waar dan bijstond dat het probleem bij jullie ligt. Na de derde keer is het dan gelukt om te betalen maar na het kijken op mijn rekening is er 3 keer 125 euro van mijn rekening. Hierna heb ik gebeld naar de klantenservice waar ik als antwoord kreeg sat dit niet terugbetaald word. Maar ik zie meerdere mensen dit wel terugbetaald krijgen op dit forum, ik heb dit geld nodig en wil dit teruggestort krijgen en niet als vermindering op mijn volgende factuur. 

7
tina.b
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden