Topics gestart door BRUCE2016

5 Topics

B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

problemen met sms op iPhone 13

De iPhone 13 is onwaarschijnlijk top maar sinds gisteren kan ik geen sms meer versturen.proximus heeft me een dubbelzinnig sms’je gestuurd alsof ik extreem veel sms heb verstuurd en er was ook sprake dat mijn iPhone besmet zou zijn met het flubot virus. Ik heb dit met zowel met mcafee als Norton 360 gecontroleerd en nergens is sprake van ook maar enige infectie. Nu heb ik alle stappen geprobeerd en gsm nummer geprobeerd te verwijderen van FaceTime en iMessage om daarna alsnog opnieuw te activeren maar deze blijft vastlopen in registratie zodat het een maat voor niets blijkt .ik heb Proximus via alle mogelijke manieren gecontacteerd zoals Messenger, Twitter, chat via de my Proximus app maar alles vergeefs.zo krijg je tegenstrijdige informatie gaande van uw nummer is voor sms geblokkeerd omwille van flubot virus als er is geen blokade. Wat moet ik nu geloven ? In ieder geval heb ik niet extreem veel sms’jes verstuurd en is het virus niet aanwezig op mijn iPhone 13.Ook alle mogelijk stapp

3
Joel M
2 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

wanneer update v7 decoder

Prachtig dat Proximus android tv via de V7 decoders aanbied maar waarom krijgen deze nooit een update. Onze decoders staan nog altijd op android 9 met security patch juni en dat is toch echt wel niet ok. Tevens worden decoders traag in opstarten en is streamen van bvb Netflix, streamz of Disney een ramp aan het worden omdat je een film vaak tot 20 keer moet terugspoelen vanwege frozen screen met draaiend circeltje. Ook springt 's nachts decoder en tv regelmatig ongevraagd op . Hopelijk gaat proximus deze decoders snel stabiele en meer recente updates geven en worden problemen verholpen. Een klant wordt immers niet graag geconfronteerd met continue onbeschikbare programma's of vastlopers.

1
DaisyS
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

probleem met mijn order Oneplus 8t

Vorige week online de Oneplus 8 T in pre-order besteld maar alles liep fout ondanks dat in my Proximus bij mijn abonnement optie bestel een telefoon staat. Ik heb een unlimited premium 5g en na mislukken order telefonisch ingebeld. Vrienden medewerker kon wel order in In winkelmandje plaatsen en Doorlinken zodat ik alleen maar moest bevestigen. Dit is dus mislukt en daarna weer teruggebeld en uren aan de lijn gehangen. Inmiddels hadden ze ongevraagd nieuw abonnement aangemaakt zonder toestel wat inmiddels stopgezet is en nu is er een dossier aangemaakt zonder dat ik zicht heb op een gunstige afloop.

1
AntonellaD
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Proximus RCS berichten

Hallo, op de website van Proximus en in diverse kranten in binnen en buitenland is melding gemaakt dat Proximus ondertussen ook Google bericht met RCS ondersteund. Helaas merk je wel op diverse forums dat er niemand melding maakt van toegang gekregen te hebben tot RCS. Ik heb meermaals Google berichten, Android carrier services cache en gegevens verwijderd en forced stop gedaan in airplane mode om dan terug berichten te openen met RCS maar Google geeft continu aan dat provider het niet ondersteunt. Dit is vreemd omdat Proximus zelf op zijn website melding van RCS en het einde van de traditionele sms maakt.

1
Martin
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

5G unlimited premium abonnement

Hallo, ik heb naast een flex pack een 5G unlimited premium en in Oostende zou Proximus gestart zijn met 5G light . Is hiervoor een speciale simkaart noodzakelijk of kan in mijn nanosimkaart in de OnePlus nord laten zitten. Heb wel al via *#*#4636#*#* de 5G NR functionaliteit OnePlus nord voor Europa ingeschakeld

29
tina.b
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden