Topics gestart door annaconda

9 Topics

annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

mijn bibliotheek

waarom, word enkel de weergave in % gegeven bij korte en lange en korte termijn? Ik Vind het het belangrijkste dat dit ook word weergegeven bij alle. Tevens vind ik die capaciteit hier zeer klein op die cloud, tegenover die van Telenet. Ik heb hier nu17 items heb nog slechts 36% vrij. Bij Telenet kon ik die opnames ook nog eens jaren bewaren. En kon ik tot 105 langspeelfilms op die cloud zetten, bij die laatste decoder.

26
M
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Pin code

Kan ik ergens mijn pincode terugvinden zoals bij Telenet? Want hier vind ik die precies nergens.

2
Martin
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Franstalige zenders

Toen ik hier nog eens klant was kon ik een pakket nemen op de Franstalige zenders, maar nu is daar geen mogelijkheid meer toe. Of heeft dit te maken met welk abonnement men neemt? Want ik heb minnimus, en dit hebben ze me gegeven aan de telefoon, zonder dat ik daarvoor gevraagd had.Zelfs van instellateur krijg je geen klanten nr. En moet je nog niet tekenen. Ik weet zelfs nog niet eens wat mijn wifi is en mijn wacht woord want dit heb ik wel nodig voor mijn Tablet en ook voor mijn Smart Tv. Dan was service bij Telenet veel beter.  

14
Joel M
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

apperatuur binnen leveren

Kan ik enkel mijn Box en Modem in een kiosk nog binnen leveren, en zo ja zijn deze nog open. Of zijn daar nog andere plaatsen.

2
HeidiE
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

klantendienst

Is de klantendienst van Proximus nog te vertrouwen? Of anders zijn er serieuze fouten gemaakt in het maken van mijn factuur. Ik ben bij Proximus klant geworden via die klanten dienst,  en ze hebben me daar minimus gegeven omdat dit het beste voor me was. nu zie ik al dat hier al in de 50€ staat weergegeven terwijl het maar in de 30€ normaal was. Ik had ook voetbal en het family paket genomen. Verleden week heb ik gebeld voor dat all stars abonnement, en gevraagd op hoeveel mij dit zou komen als ik dit zou nemen. Ze zeiden me 107€. Nu heb ik gisteren een my Proximus account gemaakt en wat zie ik. Dat ik plots 149€ moet betalen. Dus dan kan ik niet anders doen dan terug naar Telenet te gaan, want daar kreeg ik nog meer dan 280€ terug. Alleen weet ik niet of je nu nog een box mag binnenleveren met die corona crisis.

8
annaconda
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Internet

email account

Beste  normaal krijg je bij Proximus of Telenet een bijpassent email account. Nu vraag ik mij af mag ik er dan zomaar één maken? En hoe moet dat dan geconfigureerd worden. Want ik ontvang ook nog andere accounts bij incredimail, dus die mail moet daar heen. En voorlopig ben ik nog geen maand klant dus wacht ik nog steeds op papieren om een My Proximus account aan te maken.

4
Joel M
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

datum software?

Beste, waar kan ik ergens de datum en eventueel nr. vinden van de laatst gedownloade software vinden op mijn decoder. Vroeger kon je deze met één klik vinden . Nu niet meer. Ik dacht dat er rond Mei toen één was. En je moest ook geen omwegen maken via je PC om te zoeken wanneer die update was geweest, dit kon je allemaal via je PC zien.

1
ThierryW
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Packs

Beste, ze hadden me verleden week minimus aangeraden. Veel kende ik er niet van, van al die namen want daar had ik nog nooit van gehoord. Hij zei me dan kan je ook veel bellen, ik zei hem nog aan de lijn ik bel bijna niet. Nu heb ik een rekening in de bus gekregen voor MobilusM van18,61€ en het schoonste van de zaak is dat ik al moet gaan betalen van voor dat ik klant was. Ik ben de 14 e klant geworden en moet gaan betalen vanaf de 10 de. Dus dat word ongeveer mijn 20 ste telefoon al denk ik. Bij Telenet heb ik dit toch niet geweten.

2
tina.b
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gedeeld in Jouw ideeënbus

Aanpassing zendergids.Nieuw

Ik zie dat hier naar jaren nog altijd een ouderwetse zendergids word gebruikt. Hij loopt amper een week, en het is voor de meeste gebruikers die niet steeds een maandblad kopen handig om soaps te volgen. Ook is die weergave van die zender gids maar pover. Wat verstaat een leek nu onder.  Bij magazine kan men wel een andere benaming geven, want bij Telenet ben ik dit in ieder geval nooit tegen gekomen. En zo vind ik nog enkele zaken zoals films waar doodgewoon geen onderscheid word mee gemaakt of het nu een romantische of een western is; Dus je moet eerst altijd die inhoud lezen als je die hebt opgenomen. Dus vind ik het wel wenselijk dat er zou opkomen wat voor film het was, en dit zou ook aangenamer ogen. Dank u.

0
annaconda
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden