Topics gestart door Eric V

2 Topics

E
Eric VNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Kan niet meer inloggen op my proximus

Beste, In het kort. Het probleem is begonnen nadat ik na een onderbreking van 1 jaar opnieuw een internet account heb. Hierdoor is er een probleem ontstaan dat ik niet meer kon inloggen op mijn cloud account. Hiervoor is er 2X telefonisch contact geweest om dit op te lossen. De laatste keer is het echter helemaal mis gegaan en heb ik helemaal geen toegang meer op my account. Zelfs mijn e mail adres wordt als niet bekend aanzien. Mijn klantnummer is 6********  

3
GeertC
4 jaar geleden
E
Eric VNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Inloggen cloud foutmelding 2055

Ik kan niet meer inloggen op proximuscloud. Krijg telkens fout code 2055. Ik heb al geprobeerd mijn inloggegevens te wijzigen, maar helpt ook niet.  Ik zag wel dat er twee myproximus accounts actief zijn.

1
Martin
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden