Topics gestart door thejojo

4 Topics

T
thejojoPractitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

M Pay activeren aub

Beste,Ik wou deze optie aanzetten (via MyProximus > Mijn producten > Mobiel > Instellingen), maar deze optie staat niet in de lijst van Instellingen.Is er een manier om deze opties voor m-pay toch aan te zetten? Bedankt! Met vriendelijke groeten

3
T
1 jaar geleden
T
thejojoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder werkt niet meer > warmt zeer fel op

Beste,Sinds meerdere dagen wordt mijn decoder V5 compact steeds zeer warm na ongeveer 1u gebruik.Dan valt het beeld ook weg. Na volledig uitzetten van de decoder gedurende ong.15 min en opnieuw opzetten, werkt deze terug voor even, enz…Ik heb hem al op verschillende stopcontacten aangesloten (en de voedingskabel gecheckt), maar het probleem blijft bestaan.Wat zijn de opties aub?Bedankt voor de hulp!Mvg

11
T
1 jaar geleden
T
thejojoPractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Netwerk bezet?

Beste,Betreffende mijn professioneel nummer (Zie mijn profiel, bij “privé ticket” > het nummer beginnende met 0473/...): Sinds deze morgen krijg ik steeds de melding “netwerk bezet” wanneer ik probeer te bellen via deze telefoon.Er is een factuurprobleem geweest tussen mijn werkgever en mezelf waardoor ik dacht dat de facturen door hen werden betaald tijdens deze corona-periode, maar dit diende uiteindelijk door mezelf te gebeuren.Ik heb vrijdagavond de betaling gedaan waarvan ik op de hoogte ben, namelijk 600,00 eur + 3,43 eur. Dit werd dus wel degelijk intussen betaald.Wanneer zal ik opnieuw toegang hebben tot het netwerk aub?Bedankt voor de hulp!Met vriendelijke groeten

16
Joel M
2 jaar geleden
T
thejojoPractitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Nieuwe smartphone bestellen onmogelijk?

Beste,Ik wens mij een extra smartphone te bestellen met een data pack, maar ik krijg steeds de melding dat er maximaal 3 smartphones mogelijk zijn voor residentiële klanten.Ik heb echter maar reeds 1 smartphone met abonnement bij Proximus…Kan dit bekeken worden aub?Hoe kan ik een extra smartphone bijbestellen aub?Bedankt!

4
Luc.M
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden