Topics gestart door Elske_dp

1 Topic

E
Elske_dpApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Lopende bestelling

Op 5 oktober bestel ik een smartphone met abonnement. Deze zou maandag 7 oktober geleverd worden. Maandag kreeg ik een sms waarin stond dat ze nog niet konden leveren en mij op de hoogte gingen houden. Ik ben nu al 3 dagen heen en weer aan het mailen om te vragen hoe het zit met mijn bestelling. Dan moeten ze mails sturen dat ik zou moeten bekijken en beantwoorden. Die krijg ik niet eens aan. Dan zou er een technische fout zijn, dan zou ik ineens 48 uur moeten wachten op een automatische mail, die ik ook niet ontvang. Maar mij wel direct reclamemails sturen voor een pack te bestellen?! Zo'n mails lukken dan wel direct?! Ik wil gewoon mijn bestelling ontvangen zoals afgesproken, hoe moeilijk kan dit zijn om een b estelling te leveren op afgesproken adres?!

6
HeidiE
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden