Topics gestart door JC De Cock

2 Topics

J
JC De Cock
gevraagd in Afspraken & leveringen

Nieuwe installatie va fiber : duur

In ons app. gebouw is Fiber aanwezig in de gemeenschappelijke delen …. er hoeft enkel een Fiber-kabel worden doorgetrokken naar het appartement. Op Youtube spreekt men over een duur van 2 tot 4 uren voor de installatie compleet is.Duurt dit werkelijk zo lang ? Zou dit graag weten….. om opvang voor mijn honden te regelen...

2
HeidiE
1 jaar geleden
J
JC De Cock
gevraagd in Archieven 2019

Beloofde BBOX 3 van 2017 nog niet geleverd en supertraag internet....

Beste, Al sinds april 2017 werd mij meerdere malen beloofd een nieuwe BBOX-3 te leveren, wat uiteraard nooit gebeurde tot op heden. Mijn slechte WIFI ontvangst zou te wijten zijn aan de BBOX2 zei mij toen.... Het surfen met de VASTE kabel aan de modem is al jaren een ramp .... haal nog amper Mbps 7.82 download in centrum Gent, terwijl ik betaal voor 30 Mbps.... https://www.speedtest.net/result/8512923178. Ook rekende men verbruikte volumes van de voorbije maand juli bij de nieuwe maand augustus 2019.... Krijgt men dan ook de niet verbruikte volumes terug bij de maanden waar men de limiet van 150 GB niet haalde ??? Ik kreeg nu al 3 keer een andere afspraak, maar telkens zonder gevolg. Klantendienst houdt mensen voor de gek !!! Zal de BBOX3 nog geleverd worden? Zoniet, graag opzeg van al deze rommel binnen de 8 dagen .... het heeft nu al lang genoeg geduurd. KLANT NR. : 609310517

1
KoenN
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden