Topics gestart door flip

9 Topics

F
flipPractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Gratis film

Een code gekregen voor gratis film. Sinds gisteren tracht ik een film te bestellen via ingeven code. telkens bericht op het scherm dat er een technische storing is, probeer later nogmaals. Is men bij PROXIMUS op de hoogte van dit probleem?

21
F
5 jaar geleden
F
flipPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Filmcode ingeven via afstandsbed. v7

Via pay& gold filmcode gekregen maar hoe kan ik die ingeven via de V7 afstandsbediening . Vroeger  kom dit met afstandsbediening via kleurknop naar gratis film. Die toetsen zijn er niet meer op de V7 afstandsbediening. Graag uitleg hoe dat via V7 afstandsbediening en in het menu kan

18
Martin
1 jaar geleden
F
flipPractitioner
gevraagd in Internet

is er een probleem met de mail

Kan sinds vanmorgen geen mails ontvangen of versturen. Is er een probleem bij proximus?  Kan plots ook niet meer in my proximus  e mail adres  geen herkenning.   

7
Martin
3 jaar geleden
F
flipPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

geen behoefte aan nieuwe tv box

Bericht  dat men mij een nieuwe  TV box gaat bezorgen. Ik heb echter al een V7  voor één Tv en voor de ander een V6  , zie dus echt het nut niet in  van een nieuwe TV box. Kan ik die gewoon terug sturen of moet ik ergens melden dat ik die niet nodig heb zodat men niks gaat veranderen. 

16
F
9 maanden geleden
F
flipPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder V5

Na problemen via een blikseminslag op een hoofdkabel of verdeelkast vorige week waren mijn 2   V6 decoders  samen met de modem stuk alsook één van mijn 2 TV’s. Er is een technieker langs geweest en die heeft de decoders vervangen door een V5 compact decoder en ook de modem.  Ondertussen nieuw TV toestel gekocht maar wat stel ik vast dat telkens je de TV hebt uitgezet en je  nadien terug wil TV kijken dat je de decoder telkens eerst moet uitzetten zodat alles terug opstart. Dat is een probleem dat ik vroeger ook had met de V5 die dan vervangen is door de V6 waar ik geen problemen mee had.  De technieker heeft hier  mijn PC op draadloos gezet  wifi maar die valt regelmatig uit wegens een te zwak signaal. Bovendien kon ik met de V6 radio spelen via mijn versterker dat is blijkbaar met deze V5 ook niet mogelijk.  Dus wat mij betreft graag terug een V6

6
F
2 jaar geleden
F
flipPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Pay& gold gratis film

Ik merk op mijn factuur dat pas beschikbaar is een aanrekening voor film op aanvraag. Aangezien ik via Pay&gold een code gekregen heb voor een gratis film heb ik die gebruikt. Echter stelde ik hier al een tijdje geleden de vraag dat ik die code niet kon ingeven via een V7 decoder. Ik heb dus de code ingegeven via mijn tweede TV  met een V6 decoder  en daarna de film gestart om hem daarna verder te kijken via de V7 decoder die dienst doet voor mijn 65 inch TV  veel aangenamer om een film te bekijken. Dat  ging perfect. Echter nu krijg ik wel een aanrekening dd 2/10/2021  voor die film .. 

2
HeidiE
2 jaar geleden
F
flipPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Niet verzonden V6 decoder

Het is ondertussen na nogmaals een bezoek aan de boekenwinkel Berlaar Heikant dat de 2 beloofde V6 recorders niet zijn verzonden. Hopelijk kan iemand hier dat oplossen. Tevens hoe het mogelijk is dat er opnames komen  die iemand anders maakt op één van de twee V5 compact  decoders één bevat al mijn vroeger ingestelde opnames de ander allemaal dingen die ik niet opnam of opneem en na verwijdering opname en geplande opnames blijft dat komen.  V5 compact heeft ook dezelfde fout als vroeger , na het spelen radioline en terug naar TV gaan geeft dat een zwart beeld en moet ik eerst de decoder herstarten. Kan ook niet naar versterker via de V5 compact was  wel mogelijk met V6

5
AntonellaD
2 jaar geleden
F
flipPractitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

decoder V6 terugsturen formulier

Recent gekozen voor Flex pack omdat dit samen met netflix voordeliger uitkwam. Ik heb even tevoren twee  V6 decoders  ontvangen maar bij het pack netflix kon ik kiezen voor een android decoder V7. Ik heb gekozen om één decoder V6 te vervangen door 1  decoder V7. Normaal heb ik recht op 2 decoders V7 maar omdat mijn echtgenote  meestal de tweede TV gebruikt en ze gewoon is aan het menu  van de V6 heb ik dus één V6 behouden. Nu moet ik dus die andere V6 terugsturen maar er was geen formulier bij de verzending van de V7 om dat te doen. Bovendien weet ik ook niet of men mij nu 3 decoders  aanrekent. Hoe bekom ik dat factuur en hoe krijg ik info over de aanrekening. In My Proximus kan ik dat blijkbaar niet controleren.  Is het nodig als je netflix kijkt via proximus om een wachtwoord in te stellen. Ik gebruik het niet op PC en heb geen smart Phone  

5
Luc.M
2 jaar geleden
F
flipPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Is de beloofde V6 decoder verzonden

Vorige week kreeg ik van Jonathan  de toezegging dat hij ging zorgen voor  de bezorging van 2  V6 decoders . Ging toekomen in de boekenwinkel dicht bij mijn deur. Ondertussen al 3 keer  info gevraagd aan de uitbaatster maar er is nog niks toegekomen. Kan er iemand vragen of de verzending  nog moet gebeuren of dat ondertussen toch al gebeurde

2
F
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden