Topics gestart door Bullseye

1 Topic

B
BullseyeNew user
gevraagd in Archieven 2019

Nieuwe proximus 4k Tv decoder

Een 3 tal weken terug ontving ik een mail mbt het testen van de nieuwe decoder, waarvoor ik me heb ingeschreven. Sindien geen enkele communicatie vanwege Proximus. In de boetiek weten ze van niets. Op het nummer 080022800 zeker 3 mensen aan de lijn gehad die van niets weten en dan 3 verschillende verhalen te horen krijgen... Callcenters.... Onmogelijk blijkbaar om iemand van Proximus zelf aan de lijn te krijgen. Communicatie en dienstverlening zou iets beter kunnen. Nu zie ik hier op het forum(eerste bezoek) dat er 20 decoders worden verloot!? Hoe zit het voor de klanten die reeds weken geleden zich hebben ingeschreven? Een minimum aan communicatie zou welkom zijn. Dank u Mvg

3
Martin
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden