Topics gestart door DaniellaM

1 Topic

D
DaniellaMRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Sinds nieuwe decoder V7 ben ik om de haverklap mijn opnames kwijt, ik kan ze wel terugvinden online maar zelfs dan niet casten naar tv scherm.

 Na 1 j Disney te winnen ben ik overgestapt van V5 naar Android V7 (anders kon ik Disney niet kijken op tv-scherm). Sindsdien al eens alle opnames kwijt en contact opgenomen met technische dienst. De medewerker toen bracht alles in orde. Dit duurde niet lang: alweer alle opnames die ik maakte met de V5 verdwenen bij “opnames).  Online op mijn pc (Chrome) kan ik zij bij mijn Proximus wél zien staan maar:  niet bekijken online (als ik op het afspeelpijltje druk gebeurd er niets). Het zijn opnames die ik met de oude decoder V5 heb opgenomen en lange tijd bewaard. Ik kan ze ook niet casten noch via Picx cast noch via chrome cast. Trouwens ook al verschillende keren foutmelding P131 gekregen en op en afzetten modem en decoder wordt hier een gewoonte. Ellendig en graag hulp, Daniëlla.

7
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden